Все мастера проходят обязательный медицинский контроль. Ремонт производят в маске и перчатках
Бесплатный
выезд
Гарантия
до 3-х лет
Ремонт в
день обращения
Круглосуточно
и без выходных

Ремонт холодильников Samsung

SAMSUNG

Профессиональный ремонт холодильников Samsung по Москве и области в день обращения.

Ремонтируем все модели. Специализируемся как на простых, так и на более сложных моделях холодильников Side-by-Side.

Работаем с 2012 года. Квалификация мастеров 5 лет и выше.

О производителе

Холодильники компании Samsung – высококачественные и функциональные изделия, которые оборудуются передовыми системами хранения продуктов и удобной сенсорной панелью управления. Ассортимент продукции включает в себя как однодверные компактные морозильные камеры, так и холодильные шкафы с полезным объемом до 800 литров.

Все модели холодильной техники отличаются продуманностью конструкции. Для этого предусмотрена возможность самостоятельно изменять высоту полок, имеется множество контейнеров и ящиков для продуктов, на дверцах оборудованы дополнительные полочки, высота которых также регулируется.

Продукция южнокорейского бренда характеризуется надежностью всех элементов и исправно служит в течение длительного времени. Однако в процессе эксплуатации неизбежен естественный износ механизмов и компонентов, что приводит к необходимости выполнения ремонтных работ.

Профессиональное решение любых неисправностей

Мы располагаем современным диагностическим оборудованием и профессиональным инструментом, благодаря чему ремонтные работы выполняются в минимально возможные сроки и с соблюдением всех требований и рекомендаций компании-производителя. Для удобства клиентов ремонт осуществляется на дому с выездом нашего мастера.

Наш сервис-центр работает круглосуточно и без выходных, поэтому вызвать специалиста вы можете в любое удобное для вас время.

Почему «Холод Групп»?

Наш сервисный центр – это команда профессионалов, которые отлично разбираются в технических особенностях холодильных агрегатов и выполняют ремонт в строгом соответствии с требованиями компании-производителя. Это позволяет нам предоставлять длительную официальную гарантию (до трех лет) на все виды выполняемых работ.

При обращении в наш сервис-центр мы гарантируем:
Почему мы?

  1. Бесплатная диагностика*;
  2. Скидка при заказе через форму на сайте 10%. + Для пенсионеров и инвалидов скидка 30% (на проделанные работы без учета комплектующих и расходных материалов);
  3. Высокое качество обслуживания;
  4. Быструю обработку всех входящих заявок;
  5. Круглосуточное выполнение заказов в удобное для клиента время.

Лицензии и сертификаты

Часто встречающиеся симптомы неисправностей

Холодильники Samsung – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:

Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.

Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.

Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.

Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.

В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.

В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.

Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.

Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.

Мы в цифрах

За 2020 год мы отремонтировали:

1 575

бытовых холодильников

1 080

торговых холодильников

170+

камер, агрегатов, чиллеров

Наиболее распространенные причины поломок холодильников:

  • Перепады напряжения в электросети, что негативно влияет на работоспособность оборудования;
  • Механические повреждения;
  • Проведение самостоятельного или неквалифицированного ремонта;
  • Некорректное обслуживание изделия и нарушения правил его использования.

При выявлении неисправности устройства рекомендуется отказаться от попыток самостоятельного восстановления его работоспособности, ведь с учетом сложности оборудования существует риск только усугубить поломку. Оперативно и качественно решить любые проблемы с функционированием холодильников помогут мастера сервисного центра «Холод Групп».

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Услуги и цены

Услуги и симптомы поломкиСтоимость
КонсультацияБЕСПЛАТНО
Выезд мастераБЕСПЛАТНО*
Доставка комплектующихБЕСПЛАТНО
ДиагностикаБЕСПЛАТНО
Диагностика (в случае отказа от ремонта)490 руб.
Диагностика холодильников Side-by-Side (в случае отказа от ремонта)990 руб.
Симптомы неисправности
Холодильник не включаетсяот 1 000 руб.
Холодильник подтекаетот 1 000 руб.
Ошибка о неисправностиот 1 000 руб.
Сильный шум от холодильникаот 1 700 руб.
Компрессор включается на 1-15 сек. и отключаетсяот 2 500 руб.
Основная камера холодильника перемораживаетот 2 500 руб.
Намерзает шуба из снега (перемораживает)от 2 000 руб.
Основная камера не набирает температуруот 1 700 руб.
Морозилка не набирает температуру (плохо морозит)от 2 500 руб.
Наименование услуги
Замена пускового релеот 500 руб.
Замена термостатаот 700 руб.
Замена фильтраот 700 руб.
Установка / Замена клапана шредераот 700 руб.
Замена таймера оттайкиот 900 руб.
Замена конденсатораот 900 руб.
Чистка дренажаот 900 руб.
Замена сетевого кабеляот 900 руб.
Замена плавкого предохранителяот 900 руб.
Работы по электропроводкеот 900 руб.
Устранение утечкиот 1 400 руб.
Заправка фреономот 1 400 руб.
Замена температурного датчикаот 1 500 руб.
Ремонт испарителяот 2 000 руб.
Ремонт блока управленияот 2 500 руб.
Замена двигателя вентилятораот 2 500 руб.
Устранение засора капиллярной трубыот 2 500 руб.
Замена капиллярной трубыот 2 700 руб.
Замена воздушной заслонкиот 2 700 руб.
Замена / Ремонт мотора-компрессораот 2 700 руб.
Замена ТЭНа оттайкиот 2 700 руб.
Устранение утечки в запененной частиот 5 000 руб.
Прочее
Замена уплотнителя двериот 1 000 руб.
Перенавеска дверейот 1 500 руб.
Регулировка дверейот 1 500 руб.
Замена петель на двериот 2 000 руб.

Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.

 

Гарантийные обязательства

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников Samsung на дому, включая:
  • Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
  • Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
  • При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
  • Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 3 лет. Будьте уверены – мы не «пропадем», ведь мы работаем с вами на основе честных договоренностей.

Как оформить заявку?

Для вызова мастера достаточно связаться с нами по телефону +7(495) 222-13-94, и наш менеджер подробно расскажет об условиях сотрудничества и предложит наиболее выгодный вариант взаимодействия.

Еще один способ – оставить онлайн-заявку на сайте, после чего дождаться звонка нашего специалиста (стандартное время обработки заявки не превышает 30 минут).

Для более оперативно выполнения заказа и повышения качества обслуживания при заполнении формы, пожалуйста, максимально подробно ответьте на следующие вопросы:

  • Модель холодильника (Samsung RB-33 J3200WW, Samsung RSA1SHVB1). Маркировку можно найти в гарантийном талоне, в инструкции по эксплуатации либо на одной из стенок изделия;
  • Вид неисправности (мотор не отключается, появление наледи, образование течи, слабая заморозка продуктов и т.д.);
  • Контактные данные (имя и фамилия, номер телефона, адрес);
  • Дата и точное время, в которое следует приехать мастеру.

Популярные вопросы и ответы

  1. Оформление заявки (по телефону +7 (495) 222-13-94 или заполните форму обратной связи).
  2. Выезд на дом/офис для диагностики.
  3. Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
  4. Ремонт.
  5. Оформление гарантии и оплата.

Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника Samsung + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.

Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.

В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.

Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.

Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.

Мы используем оригинальные комплектующие от производителя Samsung + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.

Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12, 24 или 36 месяцев.

Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).

Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).

Ремонтируем все модели холодильников Samsung

С наиболее популярными моделями холодильников Samsung вы можете ознакомиться ниже. Более 800 моделей.

RB-28 FEJMDS
RB-28 FEJMDSA
RB-28 FEJNCWW
RB-28 FEJNDS
RB-28 FEJNDSS
RB-28 FSJMDS
RB-28 FSJMDSS
RB-28 FSJNDE
RB-28 FSJNDEF
RB-29 FEJNDEF
RB-29 FEJNDSA
RB-29 FEJNDWW
RB-29 FERMDEF
RB-29 FERMDSA
RB-29 FERMDSS
RB-29 FERMDWW
RB-29 FERNCSA
RB-29 FERNCSS
RB-29 FERNDSA
RB-29 FERNDSS
RB-29 FERNDWW
RB-29 FSJNDEF
RB-29 FSRMDWW
RB-29 FSRNDSA
RB-29 FSRNDWW
RB-29 FWRNDSA
RB-29 HSR2DSA
RB-29 HSR2DWW
RB-30 FEJMDEF
RB-30 FEJNCSS
RB-30 FEJNDSA
RB-30 FEJNDWW
RB-30 J3000SA
RB-30 J3000WW
RB-30 J3200EF
RB-30 J3200SS
RB-31 FDRNDBC
RB-31 FDRNDSS
RB-31 FEJMDEF
RB-31 FEJNCSS
RB-31 FEJNDWW
RB-31 FERMDSA
RB-31 FERMDSS
RB-31 FERMDWW
RB-31 FERNBSA
RB-31 FERNCBC
RB-31 FERNCEF
RB-31 FERNCSA
RB-31 FERNCSS
RB-31 FERNDBC
RB-31 FERNDEF
RB-31 FERNDSA
RB-31 FERNDSS
RB-31 FERNDWW
RB-31 FSJMDSS
RB-31 FSJNDEF
RB-31 FSJNDSA
RB-31 FSJNDWW
RB-31 FSRMDSS
RB-31 FSRNDEF
RB-31 FSRNDSA
RB-31 FSRNDSS
RB-31 FSRNDWW
RB-31 HER2CSA
RB-32 FERMDS
RB-32 FERMDSA
RB-32 FERMDSS
RB-32 FERNCE
RB-32 FERNCEF
RB-32 FERNCSS
RB-32 FERNDW
RB-32 FERNDWW
RB-32 FSRNDSA
RB-33 J3000SA
RB-33 J3000WW
RB-33 J3020SA
RB-33 J3200EF
RB-33 J3200SA
RB-33 J3200SS
RB-33 J3200WW
RB-33 J3215SS
RB-33 J3220EF
RB-33 J3220SA
RB-33 J3220SS
RB-33 J3230BC
RB-33 J3300EF
RB-33 J3300WW
RB-33 J3301EF
RB-33 J3301SA
RB-33 J3301SS
RB-33 J3301WW
RB-33 J3320EF
RB-33 J3320SA
RB-33 J3320SS
RB-33 J3320WW
RB-33 J3400SS
RB-33 J3400WW
RB-33 J3420BC
RB-33 J3420EF
RB-33 J3420SA
RB-33 J3420SS
RB-33 J3420WW
RB-36 J8799S4
RB-36 J8855S4
RB-37 J5000EF
RB-37 J5000SA
RB-37 J5000WW
RB-37 J5010SA
RB-37 J5200SA
RB-37 J5200WW
RB-37 J5220WW
RB-37 J5230EF
RB-37 J5230SA
RB-37 J5230SS
RB-37 J5240EF
RB-37 J5240SA
RB-37 J5240SS
RB-37 J5250EF
RB-37 J5250SS
RB-37 J5261SA
RB-37 J5271EF
RB-37 J5271SS
RB-37 J5300WW
RB-37 J5320SS
RB-37 J5320WW
RB-37 J5330EF
RB-37 J5340SL
RB-37 J5341SA
RB-37 J5371EF
RB-37 J5440SA
RB-37 J5441SA
RB-37 J5450WW
RB-37 J5461EF
RB-38 J7039SR
RB-38 J7215SR
RB-38 J7515SR
RB-38 J7630SR
RB-38 J7761SA
RB-38 J7761SR
RB-38 J7761WW
RB-38 J7810SR
RB-38 J7830EF
RB-38 J7861S4
RB-38 J7861SA
RB-38 J7861SR
RB-38 J7861WW
RB-41 J7235SR
RB-41 J7751SA
RB-41 J7751WW
RB-41 J7751XB
RB-41 J7839S4
RB-41 J7851EF
RB-41 J7851S4
RB-41 J7851SA
RB-41 J7851SR
RB-41 J7851WW
RB-41 J7857S4
RF-24 FSEDBSR
RF-24 HSESBSR
RF-56 J9041SR
RF-61 K90407F
RF-62 HEPN
RF-62 HERS
RF-62 HEVB
RF-62 QERS
RF-62 UBPN
RF-62 UBRS
RF905QBLAXW
RFG-23 UEBP
RFG-23 UERS
RH-56 J6917SL
RH-57 H90507F
RH-60 H90203L
RH-60 H90207F
RL-17 MBMS
RL-17 MBMW
RL-17 MBSW
RL-21 DCAS
RL-22 FCMS
RL-22 FCSW
RL-23 DATS
RL-23 DATW
RL-23 FCMS
RL-23 FCSW
RL-23 THCSW
RL-23 THCTS
RL-24 DCSW
RL-24 FCAS
RL-24 FCSW
RL-25 DATS
RL-25 DATW
RL-26 DCAS
RL-26 DCSW
RL-26 DEAS
RL-26 DESW
RL-26 FCAS
RL-26 FCSW
RL-27 TDFSW
RL-27 TEFSW
RL-28 DATS
RL-28 DATW
RL-28 DBSI
RL-28 DBSW
RL-28 FBSI
RL-28 FBSIS
RL-28 FBSW
RL-29 THCMG
RL-29 THCSW
RL-29 THCTS
RL-30 CSCSW
RL-30 CSCTS
RL-32 CECSW
RL-32 CECTS
RL-32 CEGTS
RL-32 CSCSW
RL-32 CSCTS
RL-33 EAMS
RL-33 EASW
RL-33 EBMS
RL-33 EBSW
RL-33 ECSW
RL-33 ECVB
RL-33 EGMG
RL-33 EGSW
RL-33 SBSW
RL-33 SCSW
RL-33 SGMG
RL-33 SGVB
RL-34 ECMB
RL-34 ECSW
RL-34 ECTS (RL-34 ECMS)
RL-34 ECVB
RL-34 EGIH
RL-34 EGPS
RL-34 EGSW
RL-34 EGTS (RL-34 EGMS)
RL-34 HGIH
RL-34 HGMG
RL-34 HGPS
RL-34 SCSW
RL-34 SCTS
RL-34 SCVB
RL-34 SGSW
RL-36 EBIH
RL-36 EBMG
RL-36 EBSW
RL-36 EBVB
RL-36 ECMG3
RL-36 ECSW
RL-36 ECVB
RL-36 SBMG
RL-36 SBSW
RL-36 SCMG3
RL-36 SCSW
RL-36 SCVB
RL-37 EBIH
RL-38 ECMB
RL-38 ECPS
RL-38 ECSW
RL-38 ECVB
RL-38 HCPS
RL-38 SBIH
RL-38 SBPS
RL-38 SBSW
RL-38 SBTB
RL-38 SBVB
RL-38 SCTB
RL-38 SCVB
RL-39 EBSW
RL-39 THCSW
RL-39 THCTS
RL-40 ECMG
RL-40 ECPS
RL-40 ECSW
RL-40 EGIH
RL-40 EGMG
RL-40 EGPS
RL-40 EGSW
RL-40 HGSW
RL-40 SBSW
RL-40 SCMB
RL-40 SCSW
RL-40 SCVB
RL-40 SGIH
RL-40 SGMG
RL-40 SGPS
RL-40 ZGMG
RL-40 ZGPS
RL-40 ZGVB
RL-41 ECIH
RL-41 ECIS
RL-41 ECPS
RL-41 ECRS
RL-41 ECSW
RL-41 ECTB
RL-41 ECVB
RL-41 HCUS
RL-41 HEIH
RL-41 HEIS
RL-41 SBPS
RL-41 SBSW
RL-42 ECVB
RL-42 EGIH
RL-42 SCSW
RL-42 SCVB
RL-42 SGIH
RL-42 SGMG
RL-43 THCSW
RL-43 THCTS
RL-43 TRCSW
RL-4323 EBAS
RL-4323 EBASL
RL-4323 JBAEF
RL-4323 RBAEF
RL-4353 EBASL
RL-4353 JBAEF
RL-44 ECIH
RL-44 ECIS
RL-44 ECPB
RL-44 ECPS
RL-44 ECPW
RL-44 ECRS
RL-44 ECSW
RL-44 ECTB
RL-44 EDSW
RL-44 EQUS
RL-44 FCIH
RL-44 FCIS
RL-44 FCRS
RL-44 FCUS
RL-44 QEPS
RL-44 QERS
RL-44 QEUS
RL-44 SCPS
RL-44 SCSW
RL-44 SDSW
RL-44 WCIH
RL-44 WCIS
RL-44 WCPS
RL-46 RECIH
RL-46 RECMG
RL-46 RECSW
RL-46 RECTS
RL-46 RECVB
RL-46 RSBIH
RL-46 RSBMG
RL-46 RSBSW
RL-46 RSBTS
RL-46 RSBVB
RL-46 RSCIH
RL-46 RSCSW
RL-46 RSCTB
RL-46 RSCTS
RL-46 RSCVB
RL-48 RECIH
RL-48 RECMG
RL-48 RECSW
RL-48 RECTS
RL-48 RECVB
RL-48 RHEIH
RL-48 RLBMG
RL-48 RLBSW
RL-48 RRCIH
RL-48 RRCMG
RL-48 RRCSW
RL-48 RRCVB
RL-48 RREIH
RL-48 RSBMG
RL-48 RSBSW
RL-48 RSBTS
RL-50 RECIH
RL-50 RECMG
RL-50 RECRS
RL-50 RECSW
RL-50 RECTB
RL-50 RECTS
RL-50 RECVB
RL-50 RFBMG
RL-50 RFBSW
RL-50 RFBVB
RL-50 RGEMG
RL-50 RGERS
RL-50 RLCMG
RL-50 RQERS
RL-50 RQETS
RL-50 RRCIH
RL-50 RRCMG
RL-50 RRCRS
RL-50 RRCSW
RL-50 RRCVB
RL-50 RSCMG
RL-50 RSCSW
RL-50 RSCTS
RL-50 RUBMG
RL-50 RUBSW
RL-50 RUBVB
RL-52 TEBIH
RL-52 TEBSL
RL-52 TEBVB
RL-52 TPBVB
RL-52 VEBIH
RL-52 VEBTS
RL-52 VEBVB
RL-52 VPBVB
RL-53 GTBIH
RL-53 GTBMG
RL-53 GTBSW
RL-53 GTBVB
RL-53 GYBIH
RL-53 GYBMG
RL-53 GYBSW
RL-53 GYEIH
RL-55 TEBIH
RL-55 TEBSL
RL-55 TEBVB
RL-55 TGBIH
RL-55 TGBTL
RL-55 TGBX3
RL-55 TGBX4
RL-55 TGBX41
RL-55 TQBRS
RL-55 TTE1L
RL-55 TTE2A1
RL-55 TTE2C1
RL-55 TTE5K
RL-55 VEBIH
RL-55 VEBTS
RL-55 VEBVB
RL-55 VGBIH
RL-55 VGBVB
RL-55 VJBIH
RL-55 VQBRS
RL-55 VQBUS
RL-55 VTE1L
RL-55 VTEBG
RL-55 VTEMR
RL-55 VTEWG
RL-56 GEEIH
RL-56 GEGBP
RL-56 GEGIH
RL-56 GEGSW
RL-56 GHGIH
RL-56 GHGMG
RL-56 GREIH
RL-56 GSBMG
RL-56 GSBSW
RL-56 GSBVB
RL-56 GWGIH
RL-56 GWGMG
RL-57 TEBIH
RL-57 TGBVB
RL-57 TTE2A
RL-57 TTE2C
RL-57 TTE5K
RL-58 GEGSW
RL-58 GEGTS
RL-58 GEGVB
RL-58 GHEIH
RL-58 GPEMH
RL-58 GPGIH
RL-58 GQGIH
RL-58 GRERS
RL-58 GWEIH
RL-59 GDEIH
RL-59 GYBIH
RL-59 GYBMG
RL-59 GYBSW
RL-59 GYBVB
RL-59 GYEIH
RL-60 GEGIH
RL-60 GEGTS
RL-60 GEGVB
RL-60 GGERS
RL-60 GJERS
RL-60 GQERS
RL-60 GZEIH
RL-60 GZGTS
RL-61 ZBPN
RL-61 ZBRS
RL-61 ZBSH
RL-61 ZBVB
RL-62 VCRS
RL-62 VCSW
RL-62 ZBPN
RL-62 ZBSH
RL-62 ZBVB
RL-63 GABRS
RL-63 GAERS
RL-63 GCBIH
RL-63 GCBMG
RL-63 GCBSW
RL-63 GCBVB
RL-63 GCEIH
RL-63 GCGMG
RL-63 GIBSW
RM-25 KGRS
RN-405 BRKASL
RN-415 BRKA5K
RN-415 BRKASL
RR-35 H6150SS
RR-35 H6165SS
RR-35 H6510SS
RR-35H61507F
RR-82 BEPN
RR-82 BERS
RR-82 PHIS
RR-92 EERS
RR-92 EESL
RR-92 HASX
RS-20 BRHS
RS-20 CRMB
RS-20 CRPS
RS-20 CRSV
RS-20 CRSW
RS-20 CRVB5
RS-20 NCNS
RS-20 NCSL
RS-20 NCSS
RS-20 NCSV
RS-20 NCSV1
RS-20 NCSW
RS-20 NRPS
RS-20 NRSV
RS-21 DCSW
RS-21 DGRS
RS-21 DLAL
RS-21 DLAT
RS-21 DLBG
RS-21 DLMR
RS-21 DLSG
RS-21 FCSW
RS-21 FGRS
RS-21 FLAL
RS-21 FLAT
RS-21 FLBG
RS-21 FLMR
RS-21 FLSG
RS-21 HDLMR
RS-21 HKLFB
RS-21 HKLMR
RS-21 HNLBG
RS-21 HNLMR
RS-21 HNTRS
RS-21 KCSW
RS-21 KGRS
RS-21 KLAL
RS-21 KLAT
RS-21 KLBG
RS-21 KLDW
RS-21 KLMR
RS-21 KLNC
RS-21 KLSG
RS-21 NCSW
RS-21 NGRS
RS-21 NLAL
RS-21 NLAT
RS-21 NLBG
RS-21 NLMR
RS-26 MBZBL
RS-552 NRUA1J
RS-552 NRUA9M
RS-552 NRUASL
RS-57 K4000SA
RS-57 K4000WW
RS-61781 GDSR
RS-7527 THCSL
RS-7527 THCSP
RS-7527 THCSR
RS-7528 THCSL
RS-7528 THCSP
RS-7577 THCSP
RS-7667 FHCSL
RS-7667 FHCSP
RS-7677 FHCSL
RS-7687 FHCBC
RS-7687 FHCSL
RS-7768 FHCBC
RS-7768 FHCSL
RS-7778 FHCSL
RS-7778 FHCSR
RS-7778 FHCWW
RS-844 CRPC2B
RS-844 CRPC5H
RSA1BHMG
RSA1DTMG
RSA1DTVG
RSA1NHMG
RSA1NHMH
RSA1NHVB
RSA1NHWP
RSA1NTVB
RSA1NTWP
RSA1RHMG1
RSA1SHMG
RSA1SHSL
RSA1SHVB1
RSA1SHWP
RSA1STMG
RSA1STWP
RSA1UTMG
RSA1VHMG
RSA1WHMG
RSA1WHPE
RSA1ZHMH
RSA1ZTMG
RSE8BPCW
RSE8KPAS
RSE8KPCW
RSE8KPPS
RSE8KPUS
RSE8KRUPS
RSE8NPPS
RSG5FUMH
RSG5FURS
RSG5PURS1
RSH1DLMR
RSH1FLMR
RSH1FTBP
RSH1FTIS
RSH1FTPE
RSH1FTRS
RSH1KEIS
RSH1KLFB
RSH1KLMR
RSH1NTIS
RSH1NTMB
RSH1NTPE
RSH1NTRS
RSH1NTSW
RSH5FUMH
RSH5PTPN
RSH5SBPN
RSH5SLBG
RSH5SLMR
RSH5STPN
RSH5UTPN
RSH5ZERS
RSH5ZL2A
RSH5ZLBG
RSH5ZLMR
RSH7PNPN
RSH7PNSW
RSH7UNBP
RSH7UNPN
RSH7UNTS
RSH7ZNPN
RSH7ZNRS
RSH7ZNSL
RSJ1FEPS
RSJ1FERS
RSJ1FESV
RSJ1KEPS
RSJ1KERS
RT-20 HAR3DWW
RT-22 FARADSA
RT-22 FARADWW
RT-22 HAR4DSA
RT-22 HAR4DWW
RT-22 SCSS
RT-22 SCSW
RT-25 DVMS
RT-25 DVPW
RT-25 FARADSA
RT-25 FARADWW
RT-25 HAR4DSA
RT-25 HAR4DWW
RT-25 SCSS
RT-25 SCSW
RT-29 BVMS
RT-29 BVPW
RT-29 DVMS
RT-29 DVPW
RT-29 FARADSA
RT-29 FARADWW
RT-30 GCMB
RT-30 GCMG
RT-30 GCSS
RT-30 GCSW
RT-30 GCTS
RT-30 GRMG
RT-30 GRSW
RT-30 GRTS
RT-30 MBMG
RT-30 MBSS
RT-30 MBSW
RT-34 GCMB
RT-34 GCMG
RT-34 GCSS
RT-34 GCSW
RT-34 GCTS
RT-34 GRTS
RT-34 MBMG
RT-34 MBMS
RT-34 MBMW
RT-34 MBSG
RT-34 MBSS
RT-34 MBSW
RT-35 BVMS
RT-35 BVPW
RT-35 CVPW
RT-35 DVMS
RT-35 FDJCDSA
RT-35 FDJCDWW
RT-37 GCMB
RT-37 GCMG
RT-37 GCSS
RT-37 GCSW
RT-37 GCTS
RT-37 GRIS
RT-37 GRMG
RT-37 GRSW
RT-37 GRTS
RT-37 MBMG
RT-37 MBMW
RT-37 MBSG
RT-37 MBSS
RT-37 MBSW
RT-38 BVMS
RT-38 BVPW
RT-38 DVMS
RT-38 DVPW
RT-38 FDACDEF
RT-38 FDACDSA
RT-40 MBDB
RT-40 MBMS
RT-40 MBPG
RT-41 MBSM
RT-41 MBSW
RT-44 MBDB
RT-44 MBMS
RT-44 MBPG
RT-44 MBSW
RT-45 EBMT
RT-45 JSPN
RT-45 KSSW
RT-45 MBMT
RT-45 MBSM
RT-45 MBSW
RT-45 TSPN
RT-45 USGL
RT-46 H5130EF
RT-46 H5340EF
RT-46 H5340SL
RT-52 EANB
RT-53 EAMT
RT-53 EASW
RT-53 K6340SL
RT-53 K6340UT
RT-54 EBMT
RT-54 EMSW
RT-54 FBPN
RT-5562 GTBEF
RT-5562 GTBSL
RT-57 EANB
RT-57 EASM
RT-57 EASW
RT-57 EATG
RT-58 EAMT
RT-58 EANB
RT-58 K7010SL
RT-59 EBMT
RT-59 EMVB
RT-59 FBPN
RT-59 FMVB
RT-59 MBSL
RT-5982 ATBEF
RT-5982 ATBSL
RT-60 KSRVB
RT-60 KZRIH
RT-60 KZRSW
RT-62 EANB
RT-62 EMVB
RT-62 K7110EF
RT-62 KANB
RT-63 EMVB
RT-72 KBSM
RT-72 SASW
RT-72 SAVB
RT-72 SBSL
RT-72 SBTS (RT-72 SBSM)
RT-77 KAVB
RT-77 KBSL
RT-77 KBTS (RT-77 KBSM)
RT2ASDSW
RT2ASDTS
RT2ASRMG
RT2ASRSW
RT2ASRTS
RT2BSDSW
RT2BSDTS
RT2BSRMG
RT2BSRSW
RT2BSRTS
RW-13 EBSS
RW-33 EBSS
RW-52 DASS
RW-52 EBSS
RZ-28 H6050SS
RZ-28 H61607F
RZ-28 H6160SS
RZ-28 H6165SS
RZ-60 EEPN
RZ-60 EETS
RZ-70 EEMG
RZ-70 EESL
RZ-70 EESW
RZ-80 EEPN
RZ-80 EERS
RZ-80 FHIS
RZ-90 EERS
RZ-90 EESL
S52MPTHAGN
S57MFBHAGN
SG-12 DCGWHN
SG-15 DCGWHN
SG-629 EV
SG-679 EV
SG06
SR-058
SR-118
SR-20 DTFMS
SR-30 NMB
SR-30 RMB
SR-34 NMB
SR-34 RMBBE
SR-34 RMBGR
SR-34 RMBRT
SR-34 RMBW
SR-37 NMB
SR-37 RMBBE
SR-37 RMBGR
SR-37 RMBRT
SR-37 RMBW
SR-40 NMB
SR-44 NMB
SR-52 NXA
SR-52 NXAS
SR-57 NXA
SR-57 NXABE
SR-S20 DTFMS
SR-S20 FTD
SR-S20 FTFIB
SR-S20 FTFM
SR-S20 FTFNK
SR-S20 FTFTR
SR-S20 NTD
SR-S201 NTD
SR-S22 FTD
SR-S22 FTDBE
SR-S22 NTD W
SR-S24 FTA
SRG-148
SRL-36 NEB
SRL-39 NEB
SRL-628 EV
SRL-629 EV
SRL-678 EV
SRL-679 EV
SRS-22 FTC
SRS-24 FTA
SRV-52 NXABE
Показать все моделиСкрыть все модели

Наши мастера

Наши мастера
Где заказать срочный ремонт холодильника Samsung?
Зачастую, если выходит из строя холодильное оборудование, вызывать специалистов рекомендуется незамедлительно. Это правило касается как бытовых агрегатов, так и установленных на промышленных и торговых объектах

Оформить заявку на ремонт холодильника

Коды ошибок

Коды холодильников Samsung

В холодильных агрегатах Samsung реализована система оповещения, которая информирует пользователя о выявленных ошибках. Наиболее часто выводятся следующие коды:

Код ошибкиОписаниеСпособ устранения
Для холодильного отделения
01Не работает датчик ледогенератораПроверка правильности подключения, диагностика датчика, его замена
02Выход из строя термодатчикаДиагностика, замена элемента
03Выход из строя датчика оттайки
04Неисправен вентиляторПроверка плотности прилегания дверцы, диагностика, замена элемента
05Сбой в работе ледогенератораДиагностика, замена элемента
06Выход из строя датчика отдела Cool Select Zone
Для морозильной камеры
07Выход из строя датчика воздухаДиагностика, замена элемента
08Поломка термодатчика
09Выход из строя датчика оттайки испарителя
10Сбой в работе вентилятораПроверка плотности прилегания дверцы, диагностика, замена элемента
11Поломка вентилятора для конденсацииЗамена элемента
Коды ошибок для холодильников системы Side-by-Side
D5Выход из строя датчика оттайки морозильной камерыДиагностика, замена элемента
R5Поломка термодатчика холодильного отделения
F5Поломка термодатчика морозильного отделения
E5Поломка датчика замера температуры окружающей среды
RDНекорректная работа воздушной заслонкиЗамена элемента
DDОтсутствие связи дисплея с электронным блоком управленияПрозвон цепи, замена блока управления
Развернуть список ошибок

Распространенные поломки и способы их устранения

Мастера сервисного центра «Холод Групп» оперативно выполняют диагностику аппарата, точно выявляя причину неполадок и максимально быстро производят ремонт.

1. Сломанный компрессора

Признаками поломки данного механизма могут быть:
Неисправности

  • Отказ от включения мотора. В однокомпрессорных изделиях не функционируют обе камеры (RS-57 K4000WW, RB-37 K6221S4), в двухкомпрессорных моделях – один отсек. Свет внутри камер продолжает гореть;
  • Компрессор агрегата (RL-55 TEBVB) выключается всего на несколько секунд, при этом отчетливо слышно, как срабатывает пускозащитное реле (раздается характерный щелчок). Внутри холодильника не гаснет свет. В устройствах с одним мотором в обоих отделениях становится тепло, с двумя моторами – только в одном из них. Вероятная причина поломки заключается в межвитковом замыканием двигателя или замыкании его пусковой обмотки;
  • Безостановочная работа мотора при повышенной температуре в одной из камер. Неисправность обычно сопровождается миганием индикатора температуры и звуковыми сигналами. Причина – невозможность создания нужный уровень давления в нагнетательной трубке, чтобы обеспечить нормальное охлаждение.

Оптимальный вариант решения проблемы – замена мотора. Наши специалисты быстро и качественно произведут установку нового компрессора и предоставят официальную гарантию сроком до 3 лет. Ориентировочная стоимость услуги – 5000-8000 руб.

2. Засорение сливного канала

При засорении слива значительно понижается возможность агрегата производить холод, в результате чего на испарителях холодильного/морозильного отделений наблюдается появление снежной шубы. В работе компрессора отсутствуют перерывы, так как требуется восстановить нужные показатели холода. При этом в самом холодильнике температура увеличивается.

При наличии системы No Frost засор слива часто становится причиной поломки ТЭНов оттайки каплепадения или испарителя.

Характерные признаки неисправности:

  • На агрегатах с функцией No Frost (например, Samsung RS57K4000SA) появляется наледь на нижней полке «морозилки», в камере повышается температура, а холодильник работает практически без остановок. Данные проблемы возникают при засорении слива в районе морозильной камеры;
  • При образовании засора в холодильном отделении устройства начинает подтекать. Вода обычно скапливается под самим холодильником либо под емкостями, предназначенными для хранения овощей и фруктов. Характерная особенность неисправности – появление наледи возле дренажного отверстия.

Для устранения проблемы следует произвести чистку дренажного отверстия. Для более эффективного проведения операции рекомендуется предварительно размораживать холодильник на протяжении двух суток.

Стоимость данной услуги в нашем сервисном центре составляет 1000-2000 руб.

3. Выход из строя таймера оттайки испарителя

Поломка часто сопровождается неисправностью плавкого предохранителя и датчика оттайки.

Холодильники No Frost
О наличии проблемы может свидетельствовать неожиданное выключение устройства (Samsung RL-33 SBSW) и невозможность его повторного запуска. При этом обе камеры устройства не работают, а свет продолжает гореть. При изъятии шнура из розетки с последующим возвратом его на место, происходит включение агрегата, однако потом опять выключается.

Вероятная причина – «заклинивание» таймера в режиме оттайки, поэтому изделие не может перейти в режим охлаждения.

Холодильник с функцией Full No Frost
Мотор крайне редко отключается, а в «морозилке» образовалась снежная «шуба». В агрегате с независимой системой управления температурой наблюдается мигание аварийного индикатора, а в моделях с электронным управлением дополнительно появляется звуковой сигнал, а на дисплее отображается код ошибки.

Причина – из-за поломки таймера испаритель обмерзает, также снижается хладопроизводительность, что приводит к повышению температуры внутри морозильной камеры. Как следствие компрессор функционирует с малыми перерывами, так как старается выработать больше холода, и тем самым еще больше провоцирует появление наледи.

Free Frost
В агрегате горит свет, компрессор функционирует без остановок, а обе камеры не работают. Может присутствовать мигание индикаторов, свидетельствующих о повышении температуры. На аппаратах с электронным управлением также появляется код ошибки, сопровождаемый звуковым сигналом.

Если попробовать выдернуть вилку, а затем ее вставить, то изделие некоторое время проработает в штатном режиме, после чего опять отключится.

Для восстановления работоспособности холодильников Самсунг специалисты нашего сервисного центра производят замену поврежденных модулей. Стоимость услуги варьируется в пределах 3500-4500 руб.

4. Поломка модуля управления

Симптомы проявляются в виде:

  • Отказа обеих камер работать;
  • Перемораживания или слабого охлаждения продукции в «морозилке»;
  • Появления запаха подгоревшего пластика.

Ломается модуль обычно из-за скачков напряжения, а ремонт предполагает замену управляющего элемента. В нашем сервисном центре данную операцию можно заказать за 3000-4000 руб.

5. Неисправность датчика испарителя холодильной камеры

Поломка возникает в аппаратах, оборудованных капельной системой разморозки (модель Samsung RB33J3301EF) и имеющих электромагнитный клапан для переключения режимов охлаждения.

О наличии проблем с датчиком свидетельствуют:

  • Остановка работы холодильного отделения при мигании индикатора температуры. Дисплей устройства при этом выводит ошибку D5, дополнительно присутствует звуковой сигнал;
  • На изделиях с электромагнитным клапаном невозможно задействовать режим одновременного охлаждения двух камер. При этом мотор осуществляет охлаждение только «морозилки».

Данный тип неисправности требует замены датчика. Стоимость услуги по замене датчика испарителя в нашем сервисном центре составляет около 3500 руб.

6. Холодильник слабо морозит

Причина неисправности часто заключается в малом объеме фреона в системе из-за его утечки.

Поломка проявляется следующим образом:

  • Появление ледяной корки на задней стенке аппарата;
  • В однокомпрессорных устройствах не функционируют обе камеры, в двухкомпрессорных – продолжает работать одно из отделений;
  • Свет внутри холодильника продолжает гореть;
  • Мотор функционирует с небольшими перерывами.

Мастера нашего сервисного центра устранят утечку и произведут вакуумирование поврежденного участка, после чего проверяется герметичность труб. На последнем этапе осуществляется пополнение агрегата фреонов.

Стоимость услуги – 2500-3500 руб.

Позвоните нам, и мы обязательно устраним все неисправности вашего холодильника, а также окажем профессиональные консультационные услуги.

Наши клиенты

Мы работаем с корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников Samsung, но и промышленным холодильным оборудованием.


Лучшие мастера месяца!

Районы обслуживания

Наши специалисты выезжают по всей Москве
и ближайшему Подмосковью

 
Оформить заявку на ремонт

×
Вызов мастера

×
ЗВОНИТЕ, +7 (495) 222-13-94