Ремонт холодильников Самсунг

SAMSUNG
Холодильники компании Samsung – высококачественные и функциональные изделия, которые оборудуются передовыми системами хранения продуктов и удобной сенсорной панелью управления. Ассортимент продукции включает в себя как однодверные компактные морозильные камеры, так и холодильные шкафы с полезным объемом до 800 литров.

Все модели холодильной техники отличаются продуманностью конструкции. Для этого предусмотрена возможность самостоятельно изменять высоту полок, имеется множество контейнеров и ящиков для продуктов, на дверцах оборудованы дополнительные полочки, высота которых также регулируется.

Продукция южнокорейского бренда характеризуется надежностью всех элементов и исправно служит в течение длительного времени. Однако в процессе эксплуатации неизбежен естественный износ механизмов и компонентов, что приводит к необходимости выполнения ремонтных работ.

Наиболее распространенные причины поломок холодильников Самсунг:

  • Перепады напряжения в электросети, что негативно влияет на работоспособность оборудования;
  • Механические повреждения;
  • Проведение самостоятельного или неквалифицированного ремонта;
  • Некорректное обслуживание изделия и нарушения правил его использования.

При выявлении неисправности устройства рекомендуется отказаться от попыток самостоятельного восстановления его работоспособности, ведь с учетом сложности оборудования существует риск только усугубить поломку. Оперативно и качественно решить любые проблемы с функционированием холодильников Самсунг помогут мастера сервисного центра «Холод Групп».

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ ХОЛОДИЛЬНИКА

Стоимость ремонта

Вид и тип техникиКатегория 1*Категория 2*Категория 3*
Ёмкость до 400лот 500 руб. до 1500 руб. от 1500 руб. до 3500 руб. от 4000 руб.
Ёмкость до 700лот 800 руб. до 1800 руб. от 1800 руб. до 4000 руб. от 4000 руб.
С системой NO FROST
Side by side
от 1200 руб. до 2500 руб. от 2000 руб. до 4500 руб. от 4500 руб.

Категория 1* Простой ремонт холодильника. Чистка дренажной системы, замена осветительной лампы в шкафу, мелкие слесарные работы, сборка и разборка холодильника

Категория 2* Линейный ремонт холодильника. Линейный ремонт включает в себя: замена терморегулятора; замена сенсора испарителя; замена или ремонт электронного блока управления. В категорию № 2 также входит : замена вентилятора; перевешивание двери холодильника; замена реле; заправка хладагентом; замена нагревательного элемента; замена таймера; замена плавкого предохранителя.

Категория 3* Капитальный восстановительный ремонт холодильника. Капитальный ремонт включает в себя: замена мотора-компрессора; устранение утечки; замена капиллярной трубки; замена фильтра осушителя; заправка хладагентом; замена испарителя.

Окончательную стоимость ремонта холодильника определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.

Профессиональное решение любых неисправностей

Мы располагаем современным диагностическим оборудованием и профессиональным инструментом, благодаря чему ремонтные работы выполняются в минимально возможные сроки и с соблюдением всех требований и рекомендаций компании-производителя. Для удобства клиентов ремонт холодильников Samsung осуществляется на дому с выездом нашего мастера.

Наш сервис-центр работает круглосуточно и без выходных, поэтому вызвать специалиста вы можете в любое удобное для вас время.

Ремонт холодильников Самсунг от компании «Холод Групп»

Ремонт холодильника СамсунгНаш сервисный центр – это команда профессионалов, которые отлично разбираются в технических особенностях холодильных агрегатов и выполняют ремонт в строгом соответствии с требованиями компании-производителя. Это позволяет нам предоставлять длительную официальную гарантию (до трех лет) на все виды выполняемых работ.

При обращении в наш сервис-центр мы гарантируем:

  • Высокое качество обслуживания;
  • Быструю обработку всех входящих заявок;
  • Круглосуточное выполнение заказов в удобное для клиента время.

Как оформить заявку?

Для вызова мастера достаточно связаться с нами по телефону +7(495) 222-13-94, и наш менеджер подробно расскажет об условиях сотрудничества и предложит наиболее выгодный вариант взаимодействия.

Еще один способ – оставить онлайн-заявку на сайте, после чего дождаться звонка нашего специалиста (стандартное время обработки заявки не превышает 30 минут).

Для более оперативно выполнения заказа и повышения качества обслуживания при заполнении формы, пожалуйста, максимально подробно ответьте на следующие вопросы:

  • Модель холодильника (Samsung RB-33 J3200WW, Samsung RSA1SHVB1). Маркировку можно найти в гарантийном талоне, в инструкции по эксплуатации либо на одной из стенок изделия;
  • Вид неисправности (мотор не отключается, появление наледи, образование течи, слабая заморозка продуктов и т.д.);
  • Контактные данные (имя и фамилия, номер телефона, адрес);
  • Дата и точное время, в которое следует приехать мастеру.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ ХОЛОДИЛЬНИКА

Коды сигналов о неисправностях

В холодильных агрегатах Samsung реализована система оповещения, которая информирует пользователя о выявленных ошибках. Наиболее часто выводятся следующие коды:

  • R5 – в холодильной камере не функционирует температурный датчик;
  • F5 – в «морозилке» перестал работать температурный сенсор;
  • D5 – на испарителе сломался датчик температуры;
  • E5 – проблемы с работоспособностью температурного датчика, ответственного за контроль окружающей среды;
  • RD – некорректная работа воздушной заслонки.

Распространенные поломки холодильников Samsung и способы их устранения

Мастера сервисного центра «Холод Групп» оперативно выполняют диагностику аппарата, точно выявляя причину неполадок и максимально быстро производят ремонт холодильников Samsung.

1. Сломанный компрессора

Признаками поломки данного механизма могут быть:

  • Отказ от включения мотора. В однокомпрессорных изделиях не функционируют обе камеры (RS-57 K4000WW, RB-37 K6221S4), в двухкомпрессорных моделях – один отсек. Свет внутри камер продолжает гореть;
  • Компрессор агрегата (RL-55 TEBVB) выключается всего на несколько секунд, при этом отчетливо слышно, как срабатывает пускозащитное реле (раздается характерный щелчок). Внутри холодильника не гаснет свет. В устройствах с одним мотором в обоих отделениях становится тепло, с двумя моторами – только в одном из них. Вероятная причина поломки заключается в межвитковом замыканием двигателя или замыкании его пусковой обмотки;
  • Безостановочная работа мотора при повышенной температуре в одной из камер. Неисправность обычно сопровождается миганием индикатора температуры и звуковыми сигналами. Причина – невозможность создания нужный уровень давления в нагнетательной трубке, чтобы обеспечить нормальное охлаждение.

Оптимальный вариант решения проблемы – замена мотора. Наши специалисты быстро и качественно произведут установку нового компрессора и предоставят официальную гарантию сроком до 3 лет. Ориентировочная стоимость услуги – 5000-8000 руб.

2. Засорение сливного канала

При засорении слива значительно понижается возможность агрегата производить холод, в результате чего на испарителях холодильного/морозильного отделений наблюдается появление снежной шубы. В работе компрессора отсутствуют перерывы, так как требуется восстановить нужные показатели холода. При этом в самом холодильнике температура увеличивается.

При наличии системы No Frost засор слива часто становится причиной поломки ТЭНов оттайки каплепадения или испарителя.

Характерные признаки неисправности:

  • На агрегатах с функцией No Frost (например, Samsung RS57K4000SA) появляется наледь на нижней полке «морозилки», в камере повышается температура, а холодильник работает практически без остановок. Данные проблемы возникают при засорении слива в районе морозильной камеры;
  • При образовании засора в холодильном отделении устройства начинает подтекать. Вода обычно скапливается под самим холодильником либо под емкостями, предназначенными для хранения овощей и фруктов. Характерная особенность неисправности – появление наледи возле дренажного отверстия.

Для устранения проблемы следует произвести чистку дренажного отверстия. Для более эффективного проведения операции рекомендуется предварительно размораживать холодильник на протяжении двух суток.

Стоимость данной услуги в нашем сервисном центре составляет 1000-2000 руб.

3. Выход из строя таймера оттайки испарителя

Поломка часто сопровождается неисправностью плавкого предохранителя и датчика оттайки.

Холодильники No Frost
О наличии проблемы может свидетельствовать неожиданное выключение устройства (Samsung RL-33 SBSW) и невозможность его повторного запуска. При этом обе камеры устройства не работают, а свет продолжает гореть. При изъятии шнура из розетки с последующим возвратом его на место, происходит включение агрегата, однако потом опять выключается.

Вероятная причина – «заклинивание» таймера в режиме оттайки, поэтому изделие не может перейти в режим охлаждения.

Холодильник с функцией Full No Frost
Мотор крайне редко отключается, а в «морозилке» образовалась снежная «шуба». В агрегате с независимой системой управления температурой наблюдается мигание аварийного индикатора, а в моделях с электронным управлением дополнительно появляется звуковой сигнал, а на дисплее отображается код ошибки.

Причина – из-за поломки таймера испаритель обмерзает, также снижается хладопроизводительность, что приводит к повышению температуры внутри морозильной камеры. Как следствие компрессор функционирует с малыми перерывами, так как старается выработать больше холода, и тем самым еще больше провоцирует появление наледи.

Free Frost
В агрегате горит свет, компрессор функционирует без остановок, а обе камеры не работают. Может присутствовать мигание индикаторов, свидетельствующих о повышении температуры. На аппаратах с электронным управлением также появляется код ошибки, сопровождаемый звуковым сигналом.

Если попробовать выдернуть вилку, а затем ее вставить, то изделие некоторое время проработает в штатном режиме, после чего опять отключится.

Для восстановления работоспособности холодильников Самсунг специалисты нашего сервисного центра производят замену поврежденных модулей. Стоимость услуги варьируется в пределах 3500-4500 руб.

4. Поломка модуля управления

Симптомы проявляются в виде:

  • Отказа обеих камер работать;
  • Перемораживания или слабого охлаждения продукции в «морозилке»;
  • Появления запаха подгоревшего пластика.

Ломается модуль обычно из-за скачков напряжения, а ремонт холодильника Samsung предполагает замену управляющего элемента. В нашем сервисном центре данную операцию можно заказать за 3000-4000 руб.

5. Неисправность датчика испарителя холодильной камеры

Поломка возникает в аппаратах, оборудованных капельной системой разморозки (модель Samsung RB33J3301EF) и имеющих электромагнитный клапан для переключения режимов охлаждения.

О наличии проблем с датчиком свидетельствуют:

  • Остановка работы холодильного отделения при мигании индикатора температуры. Дисплей устройства при этом выводит ошибку D5, дополнительно присутствует звуковой сигнал;
  • На изделиях с электромагнитным клапаном невозможно задействовать режим одновременного охлаждения двух камер. При этом мотор осуществляет охлаждение только «морозилки».

Данный тип неисправности требует замены датчика. Стоимость услуги по замене датчика испарителя в нашем сервисном центре составляет около 3500 руб.

6. Холодильник слабо морозит

Причина неисправности часто заключается в малом объеме фреона в системе из-за его утечки.

Поломка проявляется следующим образом:

  • Появление ледяной корки на задней стенке аппарата;
  • В однокомпрессорных устройствах не функционируют обе камеры, в двухкомпрессорных – продолжает работать одно из отделений;
  • Свет внутри холодильника продолжает гореть;
  • Мотор функционирует с небольшими перерывами.

Мастера нашего сервисного центра устранят утечку и произведут вакуумирование поврежденного участка, после чего проверяется герметичность труб. На последнем этапе осуществляется пополнение агрегата фреонов.

Стоимость услуги – 2500-3500 руб.

Позвоните нам, и мы обязательно устраним все неисправности вашего холодильника, а также окажем профессиональные консультационные услуги.

Ремонт холодильника на дому в день обращения - реальность! Качественный ремонт по доступной цене для каждого клиента!
  • Скидка при заказе с сайта 10% (для пенсионеров 30%)
  • Бесплатный выезд мастера и диагностика*
  • Гарантия до 3 лет
Заполните форму обратной связи и получите оперативную консультацию специалиста!

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ ХОЛОДИЛЬНИКА

* выезд и диагностика бесплатны если вы ремонтируете холодильник в нашей компании. Если вы отказываетесь от ремонта, то стоимость диагностики составит 500 руб.