Ремонт холодильников Ariston
Ремонтируем все модели. Специализируемся как на простых, так и на более сложных моделях холодильников Side-by-Side.
Работаем с 2012 года. Квалификация мастеров 5 лет и выше.
О производителе
Холодильники итальянского бренда Аристон уверенно входят в пятерку мировых лидеров по объемам продаж, что объясняется высокими эксплуатационными характеристиками бытовых приборов и их функциональностью. История марки насчитывает более 80 лет. В России компания представлена с 1993 года и за этот период выпустила более 23 млн. агрегатов.
Современная линейка продукции представлена разнообразными модификациями – одно- и двухкомпрессорные, с одной или двумя камерами, встраиваемые модели и отдельно стоящие, изделия Side-by-Side.
Однако в процессе длительной эксплуатации может потребоваться ремонт холодильников Аристон, так как со временем снижаются технические показатели мотора, выходят из строя датчики, может наблюдаться утечка фреона. Для быстрого восстановления работоспособности агрегатов рекомендуется как можно скорее обратиться в наш сервисный центр «Холод Групп», профессиональные мастера которого оперативно произведут диагностику и исправят все выявленные неисправности.
Преимущества сотрудничества с сервис-центром «Холод Групп»
- Профессиональная бесплатная диагностика*, использование в работе оригинальных комплектующих (есть и аналоги), а также строгое соблюдение всех рекомендаций компании-производителя;
- Скидка при заказе через форму на сайте 10%. + Для пенсионеров и инвалидов скидка 30% (на проделанные работы без учета комплектующих и расходных материалов);
- Опыт наших ведущих специалистов составляет более 5 лет, что позволяет им качественно производить ремонт любой сложности;
- Ремонтные мероприятия осуществляется с выездом клиенту на дом по Москве и области, благодаря чему отпадает необходимость доставки крупногабаритного груза в сервисный центр;
- Наши мастера оказывают помощь в любое время суток, поэтому клиент самостоятельно определяет, когда к нему приезжают наши специалисты;
- Длительная гарантия (до 2 лет) на все производимые работы.
- Оригинальные комплектующие и качественные аналоги;
Лицензии и сертификаты
Часто встречающиеся симптомы неисправностей
Холодильники Ariston – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:
Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.
Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.
Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.
Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.
В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.
В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.
Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.
Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.
Мы в цифрах
Результаты за 2023 год! Мы отремонтировали:
3 377
бытовых холодильников
2 170
торговых холодильников
200+
камер, агрегатов, чиллеров
Услуги и цены
| Услуги и симптомы поломки | Стоимость |
|---|---|
| Консультация | БЕСПЛАТНО |
| Выезд мастера | БЕСПЛАТНО* |
| Доставка комплектующих | БЕСПЛАТНО |
| Диагностика | БЕСПЛАТНО |
| Диагностика (в случае отказа от ремонта) | 490 руб. |
| Симптомы неисправности | |
| Холодильник не включается | от 900 руб. |
| Холодильник подтекает | от 900 руб. |
| Ошибка о неисправности | от 900 руб. |
| Сильный шум от холодильника | от 1 500 руб. |
| Компрессор включается на 1-15 сек. и отключается | от 2 000 руб. |
| Основная камера холодильника перемораживает | от 2 200 руб. |
| Намерзает шуба из снега (перемораживает) | от 1 800 руб. |
| Основная камера не набирает температуру | от 1 400 руб. |
| Морозилка не набирает температуру (плохо морозит) | от 2 200 руб. |
| Наименование услуги | |
| Замена пускового реле | от 300 руб. |
| Замена термостата | от 500 руб. |
| Замена фильтра | от 500 руб. |
| Установка / Замена клапана шредера | от 500 руб. |
| Замена таймера оттайки | от 700 руб. |
| Замена конденсатора | от 700 руб. |
| Чистка дренажа | от 700 руб. |
| Замена сетевого кабеля | от 700 руб. |
| Замена плавкого предохранителя | от 700 руб. |
| Работы по электропроводке | от 700 руб. |
| Устранение утечки | от 1 000 руб. |
| Заправка фреоном | от 1 000 руб. |
| Замена температурного датчика | от 1 200 руб. |
| Ремонт испарителя | от 1 500 руб. |
| Ремонт блока управления | от 1 900 руб. |
| Замена двигателя вентилятора | от 1 900 руб. |
| Устранение засора капиллярной трубы | от 1 900 руб. |
| Замена капиллярной трубы | от 2 000 руб. |
| Замена воздушной заслонки | от 2 000 руб. |
| Замена / Ремонт мотора-компрессора | от 2 000 руб. |
| Замена ТЭНа оттайки | от 2 400 руб. |
| Устранение утечки в запененной части | от 4 000 руб. |
| Прочее | |
| Замена уплотнителя двери | от 1 000 руб. |
| Перенавеска дверей | от 1 500 руб. |
| Регулировка дверей | от 1 500 руб. |
| Замена петель на двери | от 1 500 руб. |
Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.
Гарантийные обязательства
Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников Ariston на дому, включая:
- Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
- Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
- При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
- Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 2-х лет. Будьте уверены – мы не «пропадем». Работаем с вами на основе честных договоренностей, которые подкреплены гарантией и печатью компании.
Как заказать услугу?
Наиболее простой способ – вызвать мастера, связавшись с нами по телефону +7(495) 233-33-40. В ходе разговора оператор уточнит всю информацию, согласует время прибытия специалиста и в зависимости от неисправности и модели холодильника озвучит ориентировочную стоимость работ.
Второй вариант – оставить онлайн-заявку на нашем сайте. После ее ознакомления с вами свяжется наш оператор для обсуждения деталей заказа. В целях более быстрого выполнения заказа желательно при заполнении формы указывать следующие данные:
- Марка и модель холодильника. Они указываются в гарантийном талоне и обычно присутствуют на задней поверхности аппарата или внутри;
- Краткое описание неисправности и код ошибки (при ее наличии);
- Адрес, контактные данные и удобное время выезда нашего мастера.
Популярные вопросы и ответы
- Оформление заявки (по телефону +7 (495) 233-33-40 или заполните форму обратной связи).
- Выезд на дом/офис для диагностики.
- Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
- Ремонт.
- Оформление гарантии и оплата.
Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника Ariston + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.
Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.
В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.
Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.
Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.
Мы используем оригинальные комплектующие от производителя Ariston + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.
Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12 или 24 месяца.
Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).
Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).
Распространенные причины поломок
Если холодильник размещается близко к батарее, то это приводит к повышению рабочей температуры изделия и большей нагрузке на компрессор, из-за чего он выходит из строя. Часто холодильники устанавливаются вплотную к стене, и тем самым нарушается циркуляция воздуха, что также является причиной поломки мотора.
Особенность большинства моделей Аристон – сверхчувствительная автоматика, поэтому даже незначительное нарушение правил использования оборудования способно привести к серьезным поломкам. Особенно часто автоматика «вылетает» при скачках напряжения в электросети, при этом одновременно из строя могут выйти сразу несколько датчиков.
О необходимости произвести ремонт холодильника Ariston могут свидетельствовать следующие факторы:
- Появление посторонних шумов, вибрация агрегата;
- Быстрая порча продуктов в холодильном отделении, что может быть связано с повышенной температурой в камере;
- Недостаточная заморозка или чрезмерное замораживание продуктов в «морозилке»;
- Появление течи;
- Образование «снежной шубы»;
- Работа компрессора в постоянном режиме;
- Наличие света внутри камеры даже при закрытой дверце.
Коды ошибок
Коды ошибок холодильников Ariston
Коды ошибок в холодильниках «Аристон» существенно отличаются в зависимости от года выпуска модели. До 2005 года в приборах использовалась технологическая платформа с минимальным количеством электронных систем, поэтому коды ошибок имеют сокращенный набор.
После 2005 года все модели стали оснащаться электронным блоком управления, который проверяет гораздо больше показателей. Соответственно и кодов ошибок стало больше.
Холодильники Ariston до 2005 года
| Код ошибки | Описание | Способ устранения |
| F1 | Неисправность пускозащитного реле (термистора) морозильной камеры | Проведение диагностики или замена элемента |
| F2 | Короткое замыкание в пускозащитном реле (термисторе) морозильной камеры | Диагностика или замена |
| F3 | Разрыв цепи термистора морозильной камеры, неисправность или сбой силой платы управления | Проверка платы, замер значения напряжения, при необходимости замена платы |
| F4 | В морозильной камере с системой No-Frost не работает вентилятор | Разморозка камеры. Если код ошибки выскакивает повторно, то ремонт или замена вентилятора |
| F5 | Неисправность заслонки с электронным управлением | Ремонт или замена элемента |
| F6 | Неисправность тиристора, питающего ТЭН оттайки | Предварительная профессиональная диагностика с последующим ремонтом или заменой |
| F7 | Нарушение в цепи питания тиристора ТЭНа оттайки (отсутствие напряжения на термодатчике испарителя) | Прозвон цепи питания, замена проблемного участка или замена термодатчика |
| F8 | Выход из строя электромагнитного клапана системы оттайки (замыкание в цепи термистора) | Диагностика, после которой – ремонт или замена клапан |
| F9 | Нарушение целостности цепи термодатчиков | Проверка герметичности цепи |
| F20 | Перегорела лампочка освещения в холодильном отсеке | Замена лампочки |
| FA | Отсутствие сигнала от дефлектора | |
| FB | Работа мотора компрессора без остановок | Проверка герметичности прилегания дверей. При сохранении проблемы – профессиональная диагностика |
| FE | Успешное завершение разморозки холодильных камер | Визуальная проверка камер, их протирка и включение холодильника в сеть |
Холодильники Ariston после 2005 года
| Коды ошибок | Описание | Способ устранения |
| А1 | Повышение температуры в морозильной камере до критических значений | Проверка плотность прилегания дверцы. Диагностика термодатчика. |
| А2 | Недостаточно низкая температура в морозильной камере | |
| F01 | Некорректная работа пускозащитного реле мотора компрессора | Диагностика и при необходимости замена элемента |
| F02 | Реле запуска разомкнуто | Диагностика и установка нового элемента |
| F03 | Ошибка в работе управляющего модуля | Диагностика платы с прозвоном контактов. Замена или ремонт |
| F04 | В морозильной камере не работает вентилятор | Возможно, мешает намерзший лед, нарушена проводка или сгорел мотор вентилятора. Варианты решения: разморозка камеры, ремонта или замена двигателя вентилятора |
| F05 | Выход из строя заслонки управления | Проверка, ремонт или замена |
| F06 | Некорректная работа тиристора, питающего ТЭН оттайки | Профессиональная диагностика, ремонт или замена |
| F07 | Разрыв проводки ТЭНа оттайки | Проверка всей цепи с заменой поврежденных участков |
| F08 | Поломка электромагнитного клапана мотора | Диагностика, ремонт или замена |
| F09 | Разрыв цепи термодатчиков | Проверка цепи и замена поврежденных элементов |
| F10 | Для моделей с No-Frost – проблемы с заслонкой, для моделей с CCZ – неисправность клапана переключения | Профессиональная диагностика и ремонт |
| F11 | Сбой в работе управляющего элемента вентилятора | Диагностика, замена или ремонт |
| F12 | Разрыв соединения между электронной платой и экраном | Проверка контактов, при необходимости подтянуть соединения |
| F13 | В морозильной камере не работает вентилятор | Разморозка камеры, при повторном появлении ошибки – диагностика |
| F14 | Сбой в работе модуля управления | Диагностика, замена или ремонт |
| F15 | Неисправность тиристора, отвечающего за управление нагревателем | Диагностика, замена или ремонт |
| F16 | В холодильном отделении неисправны лопасти вентилятора | Замена или ремонт управляющего элемента нагревателя |
| F17 | Неисправность электронного клапана | Диагностика, замена или ремонт |
| F18 | Неисправность насоса | |
| F20 | В холодильной камере нет света | Установка новой лампочки |
| F21 | Поломка датчика NTC | Проверить контактов датчика, его замена или замена платы управления |
| F22, F23 | Не работает NTC в холодильнике либо в испарителе | |
| F24, F25 | Поломка NTC в морозильной камере или в ее испарителе | |
| F26 | Неисправность датчика в системе CCZ | |
| F28 | Некорректная работа управляющей платы дисплея | Профессиональная диагностика и ремонт |
| Неполадки клавиш на панели управления | ||
| F40 | Пуск | Проверка проводки, подтягивание контактов, установка новой клавиши |
| F41 | I Саге | |
| F42 | Holiday | |
| F43 | Ice Party | |
| F44 | Ever Fresh | |
| F45 | Super Freeze | |
| F46 | Super Cool | |
| F47 | Аварийное сообщение | |
| F49 | Frigo+ | |
| F50 | Frigo- | |
| F51 | CCZ (Клавиша регулировки температуры в камере) | |
| F52 | Freezer+ | |
| F53 | Freezer- | |
Ремонтируем все модели холодильников Ariston
С наиболее популярными моделями холодильников Ariston вы можете ознакомиться ниже.
Наши мастера
Частые неисправности холодильников и варианты их устранения
Для определения точной причины поломки наши мастера производят диагностику изделия, после чего определяется оптимальный способ проведения восстановительных работ. В большинстве случаев ремонт производится сразу после диагностических мероприятий, так как наши мастера выезжают на заказ с комплектом оригинальных запасных деталей.
1. Не функционирует компрессор
Признаками его неисправности могут быть:
- Не запускается двигатель. В однокомпрессорных моделях (Ariston HBM 1180.3 NF) отказываются работать обе камеры, в изделиях с двумя моторами – только одна. Внутри горит лампочка, в моделях, оборудованных электронным управлением, также присутствует звуковой сигнал;
- Непрерывная работа двигателя, вызванная невозможностью создания в нагнетательной трубке нужных параметров давления;
- Компрессор отключается сразу же после включения. В устройствах с одним компрессором (Ariston HTM 1161.20) оба отделения не работают, в двухкомпрессорных моделях (например, Ariston HBM 2201.4 H) – только одно. Характерный симптом неисправности – щелчок, означающий срабатывание пускозащитного реле;
Поломка компрессора в основном объясняется замыканием обмотки двигателя, который при этом сильно нагревается.
Оптимальный вариант – замена поврежденного мотора. В нашем сервисном центре стоимость данной услуги составляет 4000-6000 руб.
2. Прорыв контура обогрева «морозилки»
Причина неисправности заключается в разрыве контура обогрева, по которому циркулирует хладагент. При полном испарении фреона двигатель обычно уже не запускается.
Образование разрыва объясняется применением стали для изготовления контура, прочность которой под влиянием коррозийных процессов постепенно ослабевает, а затем образуются мелкие отверстия. Для компенсации холода двигатель переходит в непрерывный режим работы, однако из-за утечки фреона температура внутри холодильника продолжает повышаться. Поломка приводит к остановке работы морозильных камер (одной или двух – в зависимости от количества компрессоров).
Наши мастера для решения проблемы могут предложить два варианта – полную замену контура либо обрезку контура и припаивание трубок напрямую. Вне зависимости от способа устранения неисправности осуществляется вакуумирование агрегата и заправка его хладагентом.
Стоимость работ с учетом запасных деталей составляет 4000-5000 рублей.
3. Сломался таймер оттайки испарителя
В холодильниках с функцией Full No Frost (например, Ariston HF 9201 X RO) поломка диагностируется за счет фиксации в морозильной камере «снежной шубы», а также ухудшением качества заморозки продуктов.
Появление наледи связано с невозможностью перехода в режим оттайки испарителя, поэтому повышается внутренняя температура холодильника и мотор в целях ее снижения работает либо без остановки, либо с короткими перерывами.
В агрегатах с функцией Free Frost (например, BCB 7030 AA F C ) в «морозилке» в значительных объемах образуется наледь, а двигатель практически не отключается.
4. Поломка терморегулятора
При неисправностях датчика температуры не замыкается цепь, связывающая двигатель и данный элемент. В результате компрессор переходит в непрерывный режим работы, так как от термодатчика не поступают данные о температуре внутри отделений. В зависимости от количества компрессов в холодильнике могут не функционировать одна либо обе камеры.
Симптомом поломки может являться и переморозка продуктов, так как двигатель работает без остановок и увеличивает подачу холода.
В нашем сервисном центре замена термодатчика стоит 2000-4000 руб.
5. Засор капиллярного трубопровода
О засорении трубок свидетельствуют следующие симптомы:
- Слабая заморозка/охлаждение продуктов в обеих камерах. В двухкомпрессорных моделях (Ariston HBC 1201.3 M NF H) проблемы могут наблюдаться только в одной из камер;
- Постоянное функционирование двигателя, так как холодильник пытается компенсировать недостаток холода.
Появление «тромба» связано с наличием в системе охлаждения машинного масла, которое при чрезмерном нагреве сгущается. В результате прекращается подача хладагента, и агрегат начинает хуже морозить.
Для устранения засора требуется прочистка системы, стоимость которой в нашем сервис-центре составляет 2000-4000 руб. Дополнительно мастера проверят наличие фреона и при необходимости перезаправят систему. Также может осуществляться замена масла.
Ремонт в компании «Холод Групп» – гарантия высокого качества обслуживания и оперативность выполнения даже самых сложных заказов.
Наши клиенты
Мы работаем как с частными лицами, так и корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников Ariston, но и промышленным холодильным оборудованием. Узнайте больше о подходе и клиентах, которые нам доверяют.
