Бесплатный
выезд
Гарантия
до 3-х лет
Ремонт в
день обращения
Круглосуточно
и без выходных

Ремонт холодильников Еxqvisit

ExqvisitСейчас выбор холодильников очень велик, существует множество марок, форм и размеров данного устройства. Но при этом все знают, что стоит холодильник довольно-таки дорого и поэтому покупать его регулярно у многих нет возможности. Лучше один раз выбрать действительно качественную и долговечную технику, чем потом тратиться на повторную покупку. Очень популярны среди нынешнего населения холодильники Еxqvisit, поскольку они действительно качественные и современные.

В процессе эксплуатации холодильников, естественно происходит изнашивание отдельных его деталей, что в результате может привести к поломке всего устройства. Даже самые дорогие и качественные холодильники подвержены износу, а если еще учесть неправильную эксплуатацию, то риск поломки существенно увеличивается. К счастью при неисправности устройства нет необходимости сразу покупать новое, поскольку можно выполнить ремонт обратившись в компанию «Холод Групп».

Выезд и ремонт

Раньше все работы связанные с ремонтом техники вызывали у людей массу отрицательных эмоций, поскольку технику нужно было вести в специализированные мастерские. Особенно проблематичным был ремонт холодильников, поскольку это весьма габаритная техника, для перевозки которой нужно не только нанимать специальный транспорт, но и грузчиков. К счастью сейчас ремонт холодильника в Москве можно произвести, не сталкиваясь с вышеупомянутыми трудностями и дополнительными расходами. Обусловлено это тем, что наша компания осуществляет ремонт на дому, при этом делает это быстро и качественно. Осуществляется такая процедура в несколько этапов:

  1. Оформление заявки на ремонт;
  2. Приезд мастера на указанный адрес;
  3. Диагностика холодильника;
  4. Устранение причины поломки.

То есть, по сути, человеку не нужно ничего делать, кроме, как оформить заявку на приезд мастера и принять его. Благодаря тому, что Exqvisit холодильники являются одним из основных направлений нашей деятельности, мы можем гарантировать высокое качество выполнения работ.

Лицензии и сертификаты

Мы в цифрах

За 2019 год мы отремонтировали:

2 375

бытовых холодильников

1 080

торговых холодильников

400+

камер, агрегатов, чиллеров

Где заказать срочный ремонт холодильника?

Зачастую, если выходит из строя холодильное оборудование, вызывать
специалистов рекомендуется незамедлительно. Это правило касается как
бытовых агрегатов, так и установленных на промышленных и торговых объектах

Оформить заявку на ремонт холодильника

Стоимость услуг

Мы работаем в первую очередь для того чтобы помогать людям, а не для того чтобы наживаться на них. Учитывая это, мы можем с уверенностью сказать, что стоимость у нас весьма конкурентоспособна и доступна каждому. В стоимость наших услуг входят исключительно издержки, напрямую связанные с ремонтом.

Услуги и цены

Услуги и симптомы поломкиСтоимость
КонсультацияБЕСПЛАТНО
Выезд мастераБЕСПЛАТНО*
Доставка комплектующихБЕСПЛАТНО
ДиагностикаБЕСПЛАТНО
Диагностика (в случае отказа от ремонта)490 руб.
Симптомы неисправности
Холодильник не включаетсяот 900 руб.
Холодильник подтекаетот 900 руб.
Ошибка о неисправностиот 900 руб.
Сильный шум от холодильникаот 1 500 руб.
Компрессор включается на 1-15 сек. и отключаетсяот 2 000 руб.
Основная камера холодильника перемораживает от 2 200 руб.
Намерзает шуба из снега (перемораживает)от 1 800 руб.
Основная камера не набирает температуруот 1 400 руб.
Морозилка не набирает температуру (плохо морозит)от 2 200 руб.
Наименование услуги
Замена пускового релеот 300 руб.
Замена термостатаот 500 руб.
Замена фильтраот 500 руб.
Установка / Замена клапана шредераот 500 руб.
Замена таймера оттайкиот 700 руб.
Замена конденсатораот 700 руб.
Чистка дренажаот 700 руб.
Замена сетевого кабеляот 700 руб.
Замена плавкого предохранителяот 700 руб.
Работы по электропроводкеот 700 руб.
Устранение утечкиот 1 000 руб.
Заправка фреономот 1 000 руб.
Замена температурного датчикаот 1 200 руб.
Ремонт испарителяот 1 500 руб.
Ремонт блока управленияот 1 900 руб.
Замена двигателя вентилятораот 1 900 руб.
Устранение засора капиллярной трубыот 1 900 руб.
Замена капиллярной трубыот 2 000 руб.
Замена воздушной заслонкиот 2 000 руб.
Замена / Ремонт мотора-компрессораот 2 000 руб.
Замена ТЭНа оттайкиот 2 400 руб.
Устранение утечки в запененной частиот 4 000 руб.
Прочее
Замена уплотнителя двериот 1 000 руб.
Перенавеска дверейот 1 500 руб.
Регулировка дверейот 1 500 руб.
Замена петель на двериот 1 500 руб.

Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.

 

Гарантийные обязательства

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников на дому, включая:

  • Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
  • Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
  • При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
  • Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 3 лет. Будьте уверены – мы не «пропадем», ведь мы работаем с вами на основе честных договоренностей.

 

Популярные вопросы и ответы

  1. Оформление заявки (по телефону +7 (495) 222-13-94 или заполните форму обратной связи).
  2. Выезд на дом/офис для диагностики.
  3. Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
  4. Ремонт.
  5. Оформление гарантии и оплата.

Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.

Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.

В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.

Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.

Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.

Мы используем оригинальные комплектующие от производителя + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.

Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12, 24 или 36 месяцев.

Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).

Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).

Наши мастера

Наши мастера

Почему может выйти из строя холодильник Еxqvisit?

Существует 3 основных фактора, которые негативно сказываются на работоспособности холодильного оборудования:

  • Установка агрегата рядом с источниками тепла, вплотную к стенам, что приводит к серьезным нагрузкам на компрессор;
  • Эксплуатация при пониженных температурах;
  • Естественный износ.

Стоит отметить и такой фактор, как заводской брак. Хотя, если судить по опыту наших мастеров, он встречается достаточно редко.

Когда нужен ремонт холодильника Еxqvisit?

О том, что нарушена функциональность изделия, можно понять при появлении на дисплее кода ошибки. Для того чтобы убедиться в правильности показаний, рекомендуется произвести кратковременное отключение агрегата от сети. Если при повторном включении ошибка осталась на табло, то вызывайте мастера сервисного центра «Холод Групп».

Коды ошибок

Коды ошибок холодильников Exqvisit

  1. F1, F2 – выход из строя термодатчика холодильной камеры.
  2. F3 – выход из строя термодатчика в морозильной камере.
  3. F4 – в электросети значение напряжения ниже допустимого.
  4. F5 – в электросети напряжение превысило значение 240 Вольт.
  5. F6, F7 – проблемы в работе компрессора холодильной/морозильной камер.
  6. Мигание «Н» — в камерах холодильника температура превысила допустимые значения.
  7. Мигание «L» — в камерах слишком низкая температура.
Развернуть список ошибок


Описание частых неисправностей и вариантов их устранения

Наибольшее количество обращений от владельцев холодильников Еxqvisit фиксируется из-за неисправного компрессора, поломки модуля управления, неплотного прилегания дверей и нарушения температурного режима.

1. Замена фильтра-осушителя

Он выполняет функцию задерживания влаги при поступлении хладагента в систему охлаждения. Когда фильтр-осушитель засоряется, это приводит к:

  • Повышению температурного режима в морозильном и холодильном отделениях;
  • Работе мотора практически без отключения;
  • Появлению наледи на том участке испарителя, который располагается рядом со стыком капилляра и испарителя. На остальном протяжении испарителя обледенения и инея нет;
  • Разогреву первого колена конденсатора, при этом температура остальных находится в пределах комнатных значений;
  • Всасыванию воздуха в электродвигатель.

Специалист производит отпаивание засоренного фильтра (для этого применяется специальная горелка), а также зачистку места пайки. Потом припаивается новый фильтр с последующей вакуумизацией и продуванием системы. После закачки фреона проверяется его уровень, система герметизируется и запускается.

Цена ремонта холодильника Еxqvisit с заменой фильтра-осушителя составляет 2300-4300 руб.

2. Поломка теплового реле испарителя

Выход из строя теплового реле испарителя приводит к тому, что напряжение на ТЭН не передается. За несколько дней испаритель полностью покрывается инеем и слоем наледи. Ухудшение его работы влечет за собой повышение температурного фона в морозилке и усиленную работу компрессора.

На следующем этапе наблюдается затягивание инеем канала, через который подается охлажденный воздух в холодильный отсек, и повышение температуры в нем до комнатных значений.

Кратковременное решение проблемы заключается в длительной разморозке устройства свыше 10 часов. За это время лед на испарителе и в канале подачи воздуха растает, и агрегат будет готов к работе. Однако после нового цикла работы испаритель снова покроется инеем. Прервать такой замкнутый круг можно только одним способом – заменой теплового реле испарителя. Стоимость услуги в нашей компании равняется 3500-5500 руб.

Оставьте заявку на ремонт в нашем сервисном-центре и убедитесь в том, что мы работаем на профессиональном уровне!

Наши клиенты

Мы работаем с корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников , но и промышленным холодильным оборудованием.

Лучшие мастера месяца!

Оформить заявку на ремонт

×
Вызов мастера

×
ЗВОНИТЕ, +7 (495) 222-13-94