Ремонт холодильников Exqvisit
Профессиональный ремонт холодильников Exqvisit по Москве и области в день обращения.
Ремонтируем все модели. Специализируемся как на простых, так и на более сложных моделях холодильников Side-by-Side.
Работаем с 2012 года. Квалификация мастеров 5 лет и выше.
О производителе
Сейчас выбор холодильников очень велик, существует множество марок, форм и размеров данного устройства. Но при этом все знают, что стоит холодильник довольно-таки дорого и поэтому покупать его регулярно у многих нет возможности. Лучше один раз выбрать действительно качественную и долговечную технику, чем потом тратиться на повторную покупку. Очень популярны среди нынешнего населения холодильники Exqvisit, поскольку они действительно качественные и современные.
В процессе эксплуатации холодильников, естественно происходит изнашивание отдельных его деталей, что в результате может привести к поломке всего устройства. Даже самые дорогие и качественные холодильники подвержены износу, а если еще учесть неправильную эксплуатацию, то риск поломки существенно увеличивается. К счастью при неисправности устройства нет необходимости сразу покупать новое, поскольку можно выполнить ремонт обратившись в компанию «Холод Групп».
Выезд и ремонт
- Оформление заявки на ремонт;
- Приезд мастера на указанный адрес;
- Диагностика холодильника;
- Устранение причины поломки.
То есть, по сути, человеку не нужно ничего делать, кроме, как оформить заявку на приезд мастера и принять его. Благодаря тому, что Exqvisit холодильники являются одним из основных направлений нашей деятельности, мы можем гарантировать высокое качество выполнения работ.
Лицензии и сертификаты
Часто встречающиеся симптомы неисправностей
Холодильники Exqvisit – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:
Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.
Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.
Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.
Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.
В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.
В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.
Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.
Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.
Мы в цифрах
Результаты за 2023 год! Мы отремонтировали:
3 377
бытовых холодильников
2 170
торговых холодильников
200+
камер, агрегатов, чиллеров
Стоимость услуг
Мы работаем в первую очередь для того чтобы помогать людям, а не для того чтобы наживаться на них. Учитывая это, мы можем с уверенностью сказать, что стоимость у нас весьма конкурентоспособна и доступна каждому. В стоимость наших услуг входят исключительно издержки, напрямую связанные с ремонтом.
Услуги и цены
| Услуги и симптомы поломки | Стоимость |
|---|---|
| Консультация | БЕСПЛАТНО |
| Выезд мастера | БЕСПЛАТНО* |
| Доставка комплектующих | БЕСПЛАТНО |
| Диагностика | БЕСПЛАТНО |
| Диагностика (в случае отказа от ремонта) | 490 руб. |
| Диагностика холодильников Side-by-Side (в случае отказа от ремонта) | 990 руб. |
| Симптомы неисправности | |
| Холодильник не включается | от 1 000 руб. |
| Холодильник подтекает | от 1 000 руб. |
| Ошибка о неисправности | от 1 000 руб. |
| Сильный шум от холодильника | от 1 700 руб. |
| Компрессор включается на 1-15 сек. и отключается | от 2 500 руб. |
| Основная камера холодильника перемораживает | от 2 500 руб. |
| Намерзает шуба из снега (перемораживает) | от 2 000 руб. |
| Основная камера не набирает температуру | от 1 700 руб. |
| Морозилка не набирает температуру (плохо морозит) | от 2 500 руб. |
| Наименование услуги | |
| Замена пускового реле | от 500 руб. |
| Замена термостата | от 700 руб. |
| Замена фильтра | от 700 руб. |
| Установка / Замена клапана шредера | от 700 руб. |
| Замена таймера оттайки | от 900 руб. |
| Замена конденсатора | от 900 руб. |
| Чистка дренажа | от 900 руб. |
| Замена сетевого кабеля | от 900 руб. |
| Замена плавкого предохранителя | от 900 руб. |
| Работы по электропроводке | от 900 руб. |
| Устранение утечки | от 1 400 руб. |
| Заправка фреоном | от 1 400 руб. |
| Замена температурного датчика | от 1 500 руб. |
| Ремонт испарителя | от 2 000 руб. |
| Ремонт блока управления | от 2 500 руб. |
| Замена двигателя вентилятора | от 2 500 руб. |
| Устранение засора капиллярной трубы | от 2 500 руб. |
| Замена капиллярной трубы | от 2 700 руб. |
| Замена воздушной заслонки | от 2 700 руб. |
| Замена / Ремонт мотора-компрессора | от 2 700 руб. |
| Замена ТЭНа оттайки | от 2 700 руб. |
| Устранение утечки в запененной части | от 5 000 руб. |
| Прочее | |
| Замена уплотнителя двери | от 1 000 руб. |
| Перенавеска дверей | от 1 500 руб. |
| Регулировка дверей | от 1 500 руб. |
| Замена петель на двери | от 2 000 руб. |
Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.
Гарантийные обязательства
Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников Exqvisit на дому, включая:
- Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
- Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
- При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
- Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 2-х лет. Будьте уверены – мы не «пропадем». Работаем с вами на основе честных договоренностей, которые подкреплены гарантией и печатью компании.
Популярные вопросы и ответы
- Оформление заявки (по телефону +7 (495) 233-33-40 или заполните форму обратной связи).
- Выезд на дом/офис для диагностики.
- Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
- Ремонт.
- Оформление гарантии и оплата.
Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника Exqvisit + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.
Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.
В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.
Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.
Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.
Мы используем оригинальные комплектующие от производителя Exqvisit + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.
Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12 или 24 месяца.
Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).
Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).
Ремонтируем все модели холодильников Exqvisit
С наиболее популярными моделями холодильников Exqvisit вы можете ознакомиться ниже.
Наши мастера
Почему может выйти из строя холодильник Exqvisit?
Существует 3 основных фактора, которые негативно сказываются на работоспособности холодильного оборудования:
- Установка агрегата рядом с источниками тепла, вплотную к стенам, что приводит к серьезным нагрузкам на компрессор;
- Эксплуатация при пониженных температурах;
- Естественный износ.
Стоит отметить и такой фактор, как заводской брак. Хотя, если судить по опыту наших мастеров, он встречается достаточно редко.
О том, что нарушена функциональность изделия, можно понять при появлении на дисплее кода ошибки. Для того чтобы убедиться в правильности показаний, рекомендуется произвести кратковременное отключение агрегата от сети. Если при повторном включении ошибка осталась на табло, то вызывайте мастера сервисного центра «Холод Групп».
Коды ошибок
Коды ошибок холодильников Exqvisit
- F1, F2 – выход из строя термодатчика холодильной камеры.
- F3 – выход из строя термодатчика в морозильной камере.
- F4 – в электросети значение напряжения ниже допустимого.
- F5 – в электросети напряжение превысило значение 240 Вольт.
- F6, F7 – проблемы в работе компрессора холодильной/морозильной камер.
- Мигание «Н» — в камерах холодильника температура превысила допустимые значения.
- Мигание «L» — в камерах слишком низкая температура.
Описание частых неисправностей и вариантов их устранения
Наибольшее количество обращений от владельцев холодильников Exqvisit фиксируется из-за неисправного компрессора, поломки модуля управления, неплотного прилегания дверей и нарушения температурного режима.
1. Замена фильтра-осушителя
Он выполняет функцию задерживания влаги при поступлении хладагента в систему охлаждения. Когда фильтр-осушитель засоряется, это приводит к:
- Повышению температурного режима в морозильном и холодильном отделениях;
- Работе мотора практически без отключения;
- Появлению наледи на том участке испарителя, который располагается рядом со стыком капилляра и испарителя. На остальном протяжении испарителя обледенения и инея нет;
- Разогреву первого колена конденсатора, при этом температура остальных находится в пределах комнатных значений;
- Всасыванию воздуха в электродвигатель.
Специалист производит отпаивание засоренного фильтра (для этого применяется специальная горелка), а также зачистку места пайки. Потом припаивается новый фильтр с последующей вакуумизацией и продуванием системы. После закачки фреона проверяется его уровень, система герметизируется и запускается.
Цена ремонта холодильника Exqvisit с заменой фильтра-осушителя составляет 2300-4300 руб.
2. Поломка теплового реле испарителя
Выход из строя теплового реле испарителя приводит к тому, что напряжение на ТЭН не передается. За несколько дней испаритель полностью покрывается инеем и слоем наледи. Ухудшение его работы влечет за собой повышение температурного фона в морозилке и усиленную работу компрессора.
На следующем этапе наблюдается затягивание инеем канала, через который подается охлажденный воздух в холодильный отсек, и повышение температуры в нем до комнатных значений.
Кратковременное решение проблемы заключается в длительной разморозке устройства свыше 10 часов. За это время лед на испарителе и в канале подачи воздуха растает, и агрегат будет готов к работе. Однако после нового цикла работы испаритель снова покроется инеем. Прервать такой замкнутый круг можно только одним способом – заменой теплового реле испарителя. Стоимость услуги в нашей компании равняется 3500-5500 руб.
Оставьте заявку на ремонт в нашем сервисном-центре и убедитесь в том, что мы работаем на профессиональном уровне!
Наши клиенты
Мы работаем как с частными лицами, так и корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников Exqvisit, но и промышленным холодильным оборудованием. Узнайте больше о подходе и клиентах, которые нам доверяют.
