Бесплатный
выезд
Гарантия
до 3-х лет
Ремонт в
день обращения
Круглосуточно
и без выходных

Ремонт холодильников Еxqvisit

Exqvisit

Профессиональный ремонт холодильников Еxqvisit по Москве и области в день обращения.

Ремонтируем все модели. Специализируемся как на простых, так и на более сложных моделях холодильников Side-by-Side.

Работаем с 2012 года. Квалификация мастеров 5 лет и выше.

О производителе

Сейчас выбор холодильников очень велик, существует множество марок, форм и размеров данного устройства. Но при этом все знают, что стоит холодильник довольно-таки дорого и поэтому покупать его регулярно у многих нет возможности. Лучше один раз выбрать действительно качественную и долговечную технику, чем потом тратиться на повторную покупку. Очень популярны среди нынешнего населения холодильники Еxqvisit, поскольку они действительно качественные и современные.

В процессе эксплуатации холодильников, естественно происходит изнашивание отдельных его деталей, что в результате может привести к поломке всего устройства. Даже самые дорогие и качественные холодильники подвержены износу, а если еще учесть неправильную эксплуатацию, то риск поломки существенно увеличивается. К счастью при неисправности устройства нет необходимости сразу покупать новое, поскольку можно выполнить ремонт обратившись в компанию «Холод Групп».

Выезд и ремонт

Раньше все работы связанные с ремонтом техники вызывали у людей массу отрицательных эмоций, поскольку технику нужно было вести в специализированные мастерские. Особенно проблематичным был ремонт холодильников, поскольку это весьма габаритная техника, для перевозки которой нужно не только нанимать специальный транспорт, но и грузчиков. К счастью сейчас ремонт холодильника в Москве можно произвести, не сталкиваясь с вышеупомянутыми трудностями и дополнительными расходами. Обусловлено это тем, что наша компания осуществляет ремонт на дому, при этом делает это быстро и качественно. Осуществляется такая процедура в несколько этапов:

  1. Оформление заявки на ремонт;
  2. Приезд мастера на указанный адрес;
  3. Диагностика холодильника;
  4. Устранение причины поломки.

То есть, по сути, человеку не нужно ничего делать, кроме, как оформить заявку на приезд мастера и принять его. Благодаря тому, что Exqvisit холодильники являются одним из основных направлений нашей деятельности, мы можем гарантировать высокое качество выполнения работ.

Лицензии и сертификаты

Часто встречающиеся симптомы неисправностей

Холодильники Еxqvisit – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:

Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.

Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.

Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.

Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.

В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.

В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.

Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.

Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.

Мы в цифрах

За 2020 год мы отремонтировали:

1 575

бытовых холодильников

1 080

торговых холодильников

170+

камер, агрегатов, чиллеров

Стоимость услуг

Мы работаем в первую очередь для того чтобы помогать людям, а не для того чтобы наживаться на них. Учитывая это, мы можем с уверенностью сказать, что стоимость у нас весьма конкурентоспособна и доступна каждому. В стоимость наших услуг входят исключительно издержки, напрямую связанные с ремонтом.

Услуги и цены

Услуги и симптомы поломкиСтоимость
КонсультацияБЕСПЛАТНО
Выезд мастераБЕСПЛАТНО*
Доставка комплектующихБЕСПЛАТНО
ДиагностикаБЕСПЛАТНО
Диагностика (в случае отказа от ремонта)490 руб.
Диагностика холодильников Side-by-Side (в случае отказа от ремонта)990 руб.
Симптомы неисправности
Холодильник не включаетсяот 1 000 руб.
Холодильник подтекаетот 1 000 руб.
Ошибка о неисправностиот 1 000 руб.
Сильный шум от холодильникаот 1 700 руб.
Компрессор включается на 1-15 сек. и отключаетсяот 2 500 руб.
Основная камера холодильника перемораживаетот 2 500 руб.
Намерзает шуба из снега (перемораживает)от 2 000 руб.
Основная камера не набирает температуруот 1 700 руб.
Морозилка не набирает температуру (плохо морозит)от 2 500 руб.
Наименование услуги
Замена пускового релеот 500 руб.
Замена термостатаот 700 руб.
Замена фильтраот 700 руб.
Установка / Замена клапана шредераот 700 руб.
Замена таймера оттайкиот 900 руб.
Замена конденсатораот 900 руб.
Чистка дренажаот 900 руб.
Замена сетевого кабеляот 900 руб.
Замена плавкого предохранителяот 900 руб.
Работы по электропроводкеот 900 руб.
Устранение утечкиот 1 400 руб.
Заправка фреономот 1 400 руб.
Замена температурного датчикаот 1 500 руб.
Ремонт испарителяот 2 000 руб.
Ремонт блока управленияот 2 500 руб.
Замена двигателя вентилятораот 2 500 руб.
Устранение засора капиллярной трубыот 2 500 руб.
Замена капиллярной трубыот 2 700 руб.
Замена воздушной заслонкиот 2 700 руб.
Замена / Ремонт мотора-компрессораот 2 700 руб.
Замена ТЭНа оттайкиот 2 700 руб.
Устранение утечки в запененной частиот 5 000 руб.
Прочее
Замена уплотнителя двериот 1 000 руб.
Перенавеска дверейот 1 500 руб.
Регулировка дверейот 1 500 руб.
Замена петель на двериот 2 000 руб.

Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.

 

Гарантийные обязательства

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников Еxqvisit на дому, включая:
  • Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
  • Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
  • При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
  • Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 3 лет. Будьте уверены – мы не «пропадем», ведь мы работаем с вами на основе честных договоренностей.

Популярные вопросы и ответы

  1. Оформление заявки (по телефону +7 (495) 222-13-94 или заполните форму обратной связи).
  2. Выезд на дом/офис для диагностики.
  3. Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
  4. Ремонт.
  5. Оформление гарантии и оплата.

Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника Еxqvisit + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.

Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.

В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.

Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.

Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.

Мы используем оригинальные комплектующие от производителя Еxqvisit + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.

Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12, 24 или 36 месяцев.

Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).

Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).

Наши мастера

Наши мастера
Где заказать срочный ремонт холодильника Еxqvisit?
Зачастую, если выходит из строя холодильное оборудование, вызывать специалистов рекомендуется незамедлительно. Это правило касается как бытовых агрегатов, так и установленных на промышленных и торговых объектах

Оформить заявку на ремонт холодильника

Почему может выйти из строя холодильник Еxqvisit?

Существует 3 основных фактора, которые негативно сказываются на работоспособности холодильного оборудования:

  • Установка агрегата рядом с источниками тепла, вплотную к стенам, что приводит к серьезным нагрузкам на компрессор;
  • Эксплуатация при пониженных температурах;
  • Естественный износ.

Стоит отметить и такой фактор, как заводской брак. Хотя, если судить по опыту наших мастеров, он встречается достаточно редко.

О том, что нарушена функциональность изделия, можно понять при появлении на дисплее кода ошибки. Для того чтобы убедиться в правильности показаний, рекомендуется произвести кратковременное отключение агрегата от сети. Если при повторном включении ошибка осталась на табло, то вызывайте мастера сервисного центра «Холод Групп».

Коды ошибок

Коды ошибок холодильников Exqvisit

  1. F1, F2 – выход из строя термодатчика холодильной камеры.
  2. F3 – выход из строя термодатчика в морозильной камере.
  3. F4 – в электросети значение напряжения ниже допустимого.
  4. F5 – в электросети напряжение превысило значение 240 Вольт.
  5. F6, F7 – проблемы в работе компрессора холодильной/морозильной камер.
  6. Мигание «Н» — в камерах холодильника температура превысила допустимые значения.
  7. Мигание «L» — в камерах слишком низкая температура.
Развернуть список ошибок

Описание частых неисправностей и вариантов их устранения

Наибольшее количество обращений от владельцев холодильников Еxqvisit фиксируется из-за неисправного компрессора, поломки модуля управления, неплотного прилегания дверей и нарушения температурного режима.

1. Замена фильтра-осушителя

Он выполняет функцию задерживания влаги при поступлении хладагента в систему охлаждения. Когда фильтр-осушитель засоряется, это приводит к:

  • Повышению температурного режима в морозильном и холодильном отделениях;
  • Работе мотора практически без отключения;
  • Появлению наледи на том участке испарителя, который располагается рядом со стыком капилляра и испарителя. На остальном протяжении испарителя обледенения и инея нет;
  • Разогреву первого колена конденсатора, при этом температура остальных находится в пределах комнатных значений;
  • Всасыванию воздуха в электродвигатель.

Специалист производит отпаивание засоренного фильтра (для этого применяется специальная горелка), а также зачистку места пайки. Потом припаивается новый фильтр с последующей вакуумизацией и продуванием системы. После закачки фреона проверяется его уровень, система герметизируется и запускается.

Цена ремонта холодильника Еxqvisit с заменой фильтра-осушителя составляет 2300-4300 руб.

2. Поломка теплового реле испарителя

Выход из строя теплового реле испарителя приводит к тому, что напряжение на ТЭН не передается. За несколько дней испаритель полностью покрывается инеем и слоем наледи. Ухудшение его работы влечет за собой повышение температурного фона в морозилке и усиленную работу компрессора.

На следующем этапе наблюдается затягивание инеем канала, через который подается охлажденный воздух в холодильный отсек, и повышение температуры в нем до комнатных значений.

Кратковременное решение проблемы заключается в длительной разморозке устройства свыше 10 часов. За это время лед на испарителе и в канале подачи воздуха растает, и агрегат будет готов к работе. Однако после нового цикла работы испаритель снова покроется инеем. Прервать такой замкнутый круг можно только одним способом – заменой теплового реле испарителя. Стоимость услуги в нашей компании равняется 3500-5500 руб.

Оставьте заявку на ремонт в нашем сервисном-центре и убедитесь в том, что мы работаем на профессиональном уровне!

Наши клиенты

Мы работаем с корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников Еxqvisit, но и промышленным холодильным оборудованием.

Лучшие мастера месяца!

Оформить заявку на ремонт

×
Вызов мастера

×
ЗВОНИТЕ, +7 (495) 222-13-94