Бесплатный
выезд
Гарантия
до 3-х лет
Ремонт в
день обращения
Круглосуточно
и без выходных

Ремонт холодильников Pozis

Pozis

Профессиональный ремонт холодильников Pozis по Москве и области в день обращения.

Ремонтируем все модели. Специализируемся как на простых, так и на более сложных моделях холодильников Side-by-Side.

Работаем с 2012 года. Квалификация мастеров 5 лет и выше.

О производителе

История марки холодильников Pozis неразрывно связана с компанией «Завод им. Серго», которая была основана еще в 1898 году. Первоначально на производственных мощностях компании выпускались известные во всем Советском Союзе холодильные агрегаты «Свияга» и «Мир». После ребрендинга торговой марки в начале 1990-х годов был представлен холодильник нового поколения под маркой Pozis.

От своих «предков» новые изделия получили в наследство отличные эксплуатационные характеристики, в первую очередь по надежности и длительному сроку службы. При этом все модели отличаются совершенным дизайном, продуманной системой управления, а также высокой экологичностью, ведь в качестве хладагента в устройствах используется безопасный изобутан.

Услуги сервисного центра «Холод Групп»

Наша команда – это группа профессиональных мастеров, каждый из которых имеет опыт ремонтных работ более пяти лет и знает, как правильно отремонтировать холодильное оборудование любой марки. Клиентам мы предлагаем выгодные условия сотрудничества:
Почему мы?

  1. Бесплатная диагностика*;
  2. Скидка при заказе через форму на сайте 10%. + Для пенсионеров и инвалидов скидка 30% (на проделанные работы без учета комплектующих и расходных материалов);
  3. Проведение восстановительных мероприятий у вас дома, поэтому вам не надо самостоятельно доставлять холодильник в сервисный центр;
  4. Возможность вызвать мастера в любое удобное для вас время, ведь мы работаем круглосуточно и без выходных дней;
  5. Предоставление официальной гарантии, которая распространяется на все виды услуг. Срок ее действия может достигать трех лет;
  6. Использование только оригинальных комплектующих при выполнении ремонта. Если деталь уже снята с производства, то мы подбираем наиболее подходящий аналог, который также обеспечивает восстановление работоспособности агрегата.

Лицензии и сертификаты

Часто встречающиеся симптомы неисправностей

Холодильники Pozis – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:

Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.

Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.

Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.

Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.

В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.

В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.

Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.

Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.

Мы в цифрах

За 2020 год мы отремонтировали:

1 575

бытовых холодильников

1 080

торговых холодильников

170+

камер, агрегатов, чиллеров

Почему может сломаться холодильник?

Ремонт холодильников Pozis требуется крайне редко и в основном производится после 10-летней безупречной службы. Поломки чаще всего вызваны естественным износом деталей. К снижению срока эксплуатации механизмов, особенно микросхем, часто приводят скачки напряжения в электросети, поэтому при отсутствии в доме стабилизатора напряжения восстановительные работы холодильников агрегатов могут потребоваться в любой момент.

При поломке оборудования рекомендуется обращаться за помощью в специализированный сервис-центр, который способен быстро и качественно выполнить ремонт любой сложности.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Услуги и цены

Услуги и симптомы поломкиСтоимость
КонсультацияБЕСПЛАТНО
Выезд мастераБЕСПЛАТНО*
Доставка комплектующихБЕСПЛАТНО
ДиагностикаБЕСПЛАТНО
Диагностика (в случае отказа от ремонта)490 руб.
Симптомы неисправности
Холодильник не включаетсяот 900 руб.
Холодильник подтекаетот 900 руб.
Ошибка о неисправностиот 900 руб.
Сильный шум от холодильникаот 1 500 руб.
Компрессор включается на 1-15 сек. и отключаетсяот 2 000 руб.
Основная камера холодильника перемораживаетот 2 200 руб.
Намерзает шуба из снега (перемораживает)от 1 800 руб.
Основная камера не набирает температуруот 1 400 руб.
Морозилка не набирает температуру (плохо морозит)от 2 200 руб.
Наименование услуги
Замена пускового релеот 300 руб.
Замена термостатаот 500 руб.
Замена фильтраот 500 руб.
Установка / Замена клапана шредераот 500 руб.
Замена таймера оттайкиот 700 руб.
Замена конденсатораот 700 руб.
Чистка дренажаот 700 руб.
Замена сетевого кабеляот 700 руб.
Замена плавкого предохранителяот 700 руб.
Работы по электропроводкеот 700 руб.
Устранение утечкиот 1 000 руб.
Заправка фреономот 1 000 руб.
Замена температурного датчикаот 1 200 руб.
Ремонт испарителяот 1 500 руб.
Ремонт блока управленияот 1 900 руб.
Замена двигателя вентилятораот 1 900 руб.
Устранение засора капиллярной трубыот 1 900 руб.
Замена капиллярной трубыот 2 000 руб.
Замена воздушной заслонкиот 2 000 руб.
Замена / Ремонт мотора-компрессораот 2 000 руб.
Замена ТЭНа оттайкиот 2 400 руб.
Устранение утечки в запененной частиот 4 000 руб.
Прочее
Замена уплотнителя двериот 1 000 руб.
Перенавеска дверейот 1 500 руб.
Регулировка дверейот 1 500 руб.
Замена петель на двериот 1 500 руб.

Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.

Гарантийные обязательства

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников Pozis на дому, включая:
  • Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
  • Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
  • При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
  • Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 3 лет. Будьте уверены – мы не «пропадем», ведь мы работаем с вами на основе честных договоренностей.

Популярные вопросы и ответы

  1. Оформление заявки (по телефону +7 (495) 222-13-94 или заполните форму обратной связи).
  2. Выезд на дом/офис для диагностики.
  3. Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
  4. Ремонт.
  5. Оформление гарантии и оплата.

Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника Pozis + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.

Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.

В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.

Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.

Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.

Мы используем оригинальные комплектующие от производителя Pozis + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.

Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12, 24 или 36 месяцев.

Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).

Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).

Наши мастера

Наши мастера
Где заказать срочный ремонт холодильника Pozis?
Зачастую, если выходит из строя холодильное оборудование, вызывать специалистов рекомендуется незамедлительно. Это правило касается как бытовых агрегатов, так и установленных на промышленных и торговых объектах

Оформить заявку на ремонт холодильника

Как заказать ремонт?

Для вызова нашего мастера достаточно позвонить по телефону +7(495) 222-13-94 и оформить заявку. Во время разговора наш оператор уточнит все нюансы поломки, что позволит сориентироваться по предстоящей стоимости ремонтных работ.Как заказать ремонт?

На сайте также доступна онлайн-форма, после заполнения которой с вами свяжется наш менеджер.

Для того чтобы обратный звонок состоялся гораздо быстрее, при заполнении формы указывайте, пожалуйста, следующие данные:

  • Полное название модели холодильника (например, POZIS RK-103);
  • Подробное описание неисправности;
  • Контактные данные, по которым с вами можно связаться.

Окончательный расчет стоимости наших услуг производится только после проведения диагностических мероприятий.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Типичные неисправности холодильников и способы их устранения

Неисправности Pozis
Наиболее подвержены выходу из строя электронные детали агрегатов, которые практически не обладают встроенной защитой от скачков напряжения. По этой причине они либо перегорают, либо происходят программные сбои, для устранения которых потребуется перепрошивка платы.

К распространенным проблемам агрегатов данного бренда также можно отнести:

  • Поломки компрессора, в результате которых он не запускается или работает без перерывов;
  • Неисправности термостата;
  • Отсоединение уплотнителя;
  • Не функционирует система оттаивания;
  • Утечка хладагента.

1. Поврежден управляющий модуль

При поломке управляющей платы (например, в модели POZIS RK-139) компрессор может продолжать функционировать в нормальном режиме, однако при этом морозильная камера не замораживает продукты, а в холодильном отсеке установилась практически комнатная температура. Также может присутствовать запах гари и начинает моргать аварийный индикатор.

В большинстве случаев требуется замена микросхемы, стоимость такого ремонта может варьироваться в пределах 5000-6000 руб.

2. Утечка хладагента

Для поддержания нужной температуры в камерах холодильника (будь то модель POZIS RD-149 или POZIS-Мир-244-1) циркуляция хладагента осуществляется по специальным металлическим трубкам. Коррозийные процессы могут стать причиной появления на них микротрещин, через которые начнет уходить фреон.

Первоначально утечка будет слабо заметна, однако она может проявляться в более продолжительной работе электродвигателя, а также неспособностью «морозилки» поддерживать заданную температуру. После вытекания всего хладагента компрессор остановится и не будет запускаться, а температура в отделах холодильника достигнет комнатных показателей.

Для решения проблемы наши специалисты первоначально обнаруживают все микротрещины, после чего они запаиваются. Второй вариант – обрезка поврежденного участка. Далее система заново проверяется на герметичность и только затем в нее закачивается новый хладагент.

Стоимость работ может составлять  3000-4500 руб.

3. Поломка термодатчика

Наиболее распространенная причина неисправности терморегулятора – скачки напряжения, реже элемент выходит из строя из-за естественного износа.

При неполадках с ним могут наблюдаться следующие явления:

  • Компрессор отказывается включаться или его запуск осуществляется на короткий промежуток времени. Это связано с тем, что термодатчик неправильно передает ему данные о температурном режиме в камерах. Если в холодильнике установлен один электродвигатель (POZIS RK-149), то проблемы с температурой будут наблюдаться в обеих камерах. При оборудовании агрегата двумя компрессорами (POZIS RD-149) неисправности могут наблюдаться только в одном из отсеков;
  • Мотор работает без остановок, при этом наблюдается появление «снежной шубы». Причина также связана с некорректной передачей информации от терморегулятора, который сообщает о слишком высокой температуре в камере. В результате компрессор переходит в беспрерывный режим работы.

Устранение проблемы чаще всего требует замены датчика температуры, стоимость данной услуги в нашей компании составляет 2300-3300 руб.

4. Сломался ТЭН испарителя

В большинстве случаев неисправность ТЭНа испарителя влечет за собой и поломку термоплавкого предохранителя. Если модель оборудована системой Frost Free, то испаритель морозильного отделения будет покрываться наледью, слой которой будет возрастать по мере работы агрегата. Постепенно снижается его способность к охлаждению, поэтому температура в морозилке становится все выше. Повышенные нагрузки приводят к отказу двигателя от работы.

Наличие системы Full No Frost приводит к обледенению как испарителя, так и канала, ответственного за подачу охлажденных воздушных масс в холодильное отделение. Стабильная работа термоплавкого предохранителя позволяет избежать отключения электродвигателя. Если все же предохранитель ломается, то компрессор отключается.

Наши специалисты заменят ТЭН испарителя и термоплавкий предохранитель по отличной стоимости – за 3500-4500 руб.

Воспользуйтесь услугам нашего сервисного центра и убедитесь в том, что мы работаем на профессиональном уровне. Наша команда сделает все возможное и невозможное, чтобы вернуть полную функциональность холодильника Pozis.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Наши клиенты

Мы работаем с корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников Pozis, но и промышленным холодильным оборудованием.

Лучшие мастера месяца!

Оформить заявку на ремонт

×
Вызов мастера

×
ЗВОНИТЕ, +7 (495) 222-13-94