Бесплатный
выезд
Гарантия
до 3-х лет
Ремонт в
день обращения
Круглосуточно
и без выходных

Ремонт холодильника Smeg

Smeg

Профессиональный ремонт холодильников SMEG по Москве и области в день обращения.

Ремонтируем все модели холодильников. Специализируемся на сложном оборудовании Side-by-Side и не только.

Работаем с 2012 года. Квалификация мастеров 5 лет и выше.

О производителе

Родина бренда Smeg – солнечная Италия. Именно здесь более чем 60 лет назад было организовано производство холодильников, соответствующих жестким стандартам качества. Современная продукция объединяет отличную функциональность, стильный дизайн и удивительно долгий срок эксплуатации.

Важно

Такие факторы, как естественный износ и несоблюдение правил установки и эксплуатации агрегатов, провоцируют преждевременное старение техники и возникновение поломок. Самостоятельным ремонтом холодильника Smeg заниматься настоятельно не рекомендуется, ведь это работа только для настоящих профессионалов.

Мы в совершенстве знаем техническое устройство абсолютно всех моделей, которые производятся итальянским брендом. В распоряжении нашей команды есть современное оборудование, которое позволяет в кратчайшие сроки выполнять диагностические и ремонтные мероприятия (диагностика проводится бесплатно*). Опыт работы сотрудников компании «Холод Групп» превышает 5 лет.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Наши преимущества:

Почему мы?
  1. Бесплатная диагностика. Точная причина неисправности определяется с использованием инструментальных методов диагностики.
  2. Скидки до 10% при заказе через сайт. Для инвалидов и пенсионеров предусмотрена скидка 30% (только на выполненные работы).
  3. Профессиональный ремонт холодильного оборудования Smeg и других производителей. Ремонтируем бытовые, торговые и промышленные холодильники любого ценового диапазона и сложности!
  4. Ремонт в день обращения с выездом по Москве и Московской области.
  5. Оригинальные комплектующие. По желанию заказчика предоставляем качественные аналоги, которые поставляются от лучших производителей.
  6. Опыт мастеров сервисного центра составляет более 5 лет. Наши сотрудники постоянно повышают уровень квалификации, что подтверждается сертификатами.
  7. Срок гарантийных обязательств – до 3 лет (в зависимости от вида проведенных мероприятий). Предоставляем официальную гарантию!

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Лицензии и сертификаты

Часто встречающиеся симптомы неисправностей

Холодильники Smeg – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:

Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.

Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.

Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.

Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.

В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.

В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.

Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.

Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.

Мы в цифрах

За 2020 год мы отремонтировали:

1 575

бытовых холодильников

1 080

торговых холодильников

170+

камер, агрегатов, чиллеров

Услуги и цены

Услуги и симптомы поломкиСтоимость
КонсультацияБЕСПЛАТНО
Выезд мастераБЕСПЛАТНО*
Доставка комплектующихБЕСПЛАТНО
ДиагностикаБЕСПЛАТНО
Диагностика (в случае отказа от ремонта)490 руб.
Диагностика холодильников Side-by-Side (в случае отказа от ремонта)990 руб.
Симптомы неисправности
Холодильник не включаетсяот 2 000 руб.
Холодильник подтекаетот 2 000 руб.
Ошибка о неисправностиот 2 000 руб.
Сильный шум от холодильникаот 2 700 руб.
Компрессор включается на 1-15 сек. и отключаетсяот 3 500 руб.
Основная камера холодильника перемораживает от 3 500 руб.
Намерзает шуба из снега (перемораживает)от 3 000 руб.
Основная камера не набирает температуруот 2 700 руб.
Морозилка не набирает температуру (плохо морозит)от 3 500 руб.
Наименование услуги
Замена пускового релеот 900 руб.
Замена термостатаот 900 руб.
Замена фильтраот 900 руб.
Установка / Замена клапана шредераот 900 руб.
Замена таймера оттайкиот 1 200 руб.
Замена конденсатораот 1 200 руб.
Чистка дренажаот 1 200 руб.
Замена сетевого кабеляот 1 200 руб.
Замена плавкого предохранителяот 1 200 руб.
Работы по электропроводкеот 1 200 руб.
Устранение утечкиот 2 000 руб.
Заправка фреономот 2 000 руб.
Замена температурного датчикаот 2 000 руб.
Ремонт испарителяот 3 000 руб.
Ремонт блока управленияот 4 000 руб.
Замена двигателя вентилятораот 4 000 руб.
Устранение засора капиллярной трубыот 4 000 руб.
Замена капиллярной трубыот 4 500 руб.
Замена воздушной заслонкиот 4 500 руб.
Замена / Ремонт мотора-компрессораот 5 000 руб.
Замена ТЭНа оттайкиот 5 000 руб.
Устранение утечки в запененной частиот 7 000 руб.
Прочее
Замена уплотнителя двериот 1 500 руб.
Перенавеска дверейот 2 000 руб.
Регулировка дверейот 2 000 руб.
Замена петель на двериот 3 000 руб.

Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.

Гарантийные обязательства

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников Smeg на дому, включая:
  • Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
  • Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
  • При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
  • Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 3 лет. Будьте уверены – мы не «пропадем», ведь мы работаем с вами на основе честных договоренностей.

Гарантия качества

Неисправности
Мы уверены в том, что отремонтируем холодильный агрегат на высшем уровне. Наша уверенность базируется на использовании оригинальных комплектующих, произведенных на заводе бренда Smeg. Специалисты строго соблюдают все технические требования производителя. Мы гордимся тем, что предоставляем своим клиентам действительно длительную гарантию – до 3 лет.

Популярные вопросы и ответы

  1. Оформление заявки (по телефону +7 (495) 222-13-94 или заполните форму обратной связи).
  2. Выезд на дом/офис для диагностики.
  3. Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
  4. Ремонт.
  5. Оформление гарантии и оплата.

Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника Smeg + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.

Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.

В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.

Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.

Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.

Мы используем оригинальные комплектующие от производителя Smeg + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.

Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12, 24 или 36 месяцев.

Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).

Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).

Наши мастера

Наши мастера

Ремонт прямо у вас дома!

Наш сервисный центр заботится о вашем комфорте, поэтому мы оказываем услуги по выезду мастера-ремонтника по указанному вами адресу. В ходе телефонного разговора с менеджером вам нужно лишь указать дату и время для его визита, и он прибудет точно в срок. Его уровень квалификации, имеющееся оборудование и запасные детали позволяют исправить большинство поломок в домашних условиях. Но в ряде случаев мы вынуждены забрать модуль или блок, чтобы отремонтировать его у нас.

Где заказать срочный ремонт холодильника Smeg?
Зачастую, если выходит из строя холодильное оборудование, вызывать специалистов рекомендуется незамедлительно. Это правило касается как бытовых агрегатов, так и установленных на промышленных и торговых объектах

Оформить заявку на ремонт холодильника

Как узнать, что холодильник сломался?

В моделях с электронным управлением (например, в C3202F2P) об этом сообщит информационное табло и звуковой сигнал. Мигание светодиодов, буквенно-цифровой код ошибки расскажут о том, где следует искать неисправность. Они проинформируют о:

  • Возникновении проблем с системой разморозки;
  • Образовании наледи в морозильной камере;
  • Вышедшем из строя термодатчике;
  • Не закрытой плотно дверце;
  • Утечке хладагента из-за микротрещины в испарителе.

Также могут появиться такие признаки, как талая вода под ящиками для хранения овощей, неработающий дисплей, погасшая лампочка и пр.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Какие неисправности встречаются в холодильниках?

Неисправности холодильников SmegКак и большинство современных моделей холодильного оборудования, самым слабым местом является электронная «начинка». На ее состоянии негативно сказываются экстремально низкие/высокие температуры, скачки напряжения, попадание влаги и конденсата. Распространены и поломки компрессора, вентилятора, ТЭН испарителя и иных модулей.

1. Дефект таймера оттайки

При выходе из строя таймера агрегат не может получить сигнал для включения режима оттайки. Чрезмерное нагнетание давления и снижение хладопроизводительности влечет за собой обмерзание испарителя, повышение температурного фона в камерах. Мотор работает с кратковременными остановками, а то и вовсе без них. Если выключить холодильник и дать ему оттаять, то потом весь цикл повторится сначала.

Единственно правильным решением является замена таймера оттайки. Заказать услугу по его замене можно у нас по стоимости в 2500-3500 руб.

2. Не работает вентилятор обдува испарителя

Чаще всего его выход из строя обусловлен повреждением лопастей крыльчатки, повреждением электродвигателя или его заклиниваем. Из-за того, что испаритель не обдувается, на нем возникает наледь. Мотор активизирует свою работу, однако не в состоянии довести температуру внутри морозильной камеры до нужного значения.

В связи с тем, что в холодильный отсек не поступает воздух по каналу из морозилки, то нарушается температурный режим и в холодильном отделении.

Устраняется проблема путем установки нового вентилятора обдува испарителя. Стоимость наших услуг составляет от 3000 до 4000 руб.

3. Утечка хладагента

Фреон циркулирует по испарительному контуру для того, чтобы убрать тепло от камеры и передать его в окружающую среду в процессе конденсации. Это способствует охлаждению воздуха в обоих отделениях.

Его вытекание означает замедление процесса конденсации, что вызывает ухудшение холодопроизводительности. Мотор получает команду восстановить оптимальный температурный режим, но, несмотря на непрекращающуюся работу, ему это не удается. Когда фреон выйдет из системы, то компрессор тоже перестанет функционировать, а температура в холодильном отделении и морозилке станет комнатной. Об утечке хладагента расскажет также аварийная световая и звуковая сигнализация.

Решается вопрос с помощью обрезки поврежденного элемента или запаивания микротрещин. Рекомендуется заменить фильтр-осушитель. Для создания вакуума в испарительном контуре применяется специальное оборудование, потом подается фреон и проверяется работоспособность агрегата.

Ориентировочная цена нашей работы составит 4000-5500 руб.

Наша команда справится со всеми поставленными перед ней задачами, выполнив их на отлично!

Наши клиенты

Мы работаем с корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников Smeg, но и промышленным холодильным оборудованием.

Лучшие мастера месяца!

Оформить заявку на ремонт

×
Вызов мастера

×
ЗВОНИТЕ, +7 (495) 222-13-94