Нам доверяют
«Комус»
Крупнейшая компания по продажам товаров для офиса и бизнеса. Мы, как компания подрядчик, работаем с инженерно-техническим центром и помогаем партнерам «Комус» с ремонтом и обслуживании холодильного оборудования в офисах Москвы и области.
Период работы:
Сентябрь 2023 года и по сегодняшний день
Сеть аптек «Планета Здоровья»
Более 300 аптек по Москве и области, где мы оказываем услуги по ремонту холодильников Pozis, Polair и Енисей. Нужна оперативность, как и везде, но с лекарствами вопрос еще более важен ввиду специфики.
Период работы:
с 2020 года и по сегодняшний день
Додо Пицца
Наше сотрудничество началось летом 2021 года с 2-х пиццерий в Москве (1-я ул. Машиностроения и ул. Толбухина). Мы продолжаем работать в 2022, и надеемся, что зона нашего обслуживания будет увеличиваться. Наши мастера быстро и качественно ремонтируют холодильное оборудование, что позволяет пиццериям готовить еще вкуснее! Лучшая пицца в России, а может и в Мире, по мнению «Холод Групп» ;-)
с лета 2021 года и по сегодняшний день
Чайхона №1
Сеть представлена более 30 ресторанами в Москве и области. Мастер уже впечатлен интерьером ресторанов, очень круто! Нужно обязательно у вас покушать) Наши мастера оперативно восстанавливают работоспособность холодильного оборудования Polair на кухне.
c февраля 2022 года
Медицинский центр Елены Малышевой
Сотрудничаем с Медицинским центром Елены Малышевой с июля 2021 года. Занимаемся выездным ремонтом холодильного оборудования различных брендов.
c июля 2021 года
ЦСКА АРЕНА
В течение 1 дня была проведена диагностика 134 холодильников, по результатам которой специалисты подготовили акт технического осмотра. В большинстве случаев была выявлена необходимость замены элементов Пельтье, реже встречались проблемы с электроникой и вентиляторами.
июль-август 2021 года
Ниармедик
17 клиник в Москве. Работаем более 2-х лет и занимаемся ремонтом медицинского холодильного оборудования Pozis и Polair.
c октября 2020 года
Почему мы?
Заключаем договора/счет-договора на ремонт и обслуживание.
Работаем по безналичному расчету и предоставляем все необходимые документы для бухгалтерии и акты технического осмотра.
Ремонт в день обращения.
У нас отлаженная логистика и мы заранее закупаем необходимые комплектующие. В 9 случаях из 10 мы проводим ремонт в день обращения, что является важной составляющей, когда от этого зависит работа вашего бизнеса.
У нас 4 филиала и сегодня мы покрываем Москву и область + Нижний Новгород.
В скором времени мы откроем представительство в Санкт Петербурге и сможем оказывать качественный и оперативный ремонт в Ленинградской области.
Мы несем ответственность за выполненные работы и мастеров.
Возможно, кто-то из вас улыбнется, так как это должно быть априори в любой уважающей себя компании, но если вы «копнете» глубже, то вы столкнетесь с мошенниками, отсутствием компетенции и разводом на деньги. К сожалению, это так.
Квалифицированные сотрудники
Мы От и До знаем ресторанное и торговое оборудование, так как уже отремонтировали более 1000 единиц техники Polair и Позис. За годы работы мы нашли мастеров, которые реально знают и понимают такие сложные бренды, как Gaggenau, Fhiaba, Amana. Есть профессионалы, которые знают и разбираются в еще более сложном оборудовании и способны помочь на промышленном объекте (речь о чиллерах и агрегатах, которые поддерживают работу заводов).
Официальный сервисный центр Dometic.
Подтверждает нашу компетенцию, и именно наши специалисты занимаются гарантийным и постгарантийным ремонтом премиальных винных шкафов европейского бренда. И это не голословно, подробнее о нас по ссылке на официальном сайте производителя.
Гарантийные обязательства.
И они будут не на словах, как это бывает, а закреплены договором и в случае повторного возникновения неисправности, мы проведем ремонт за свой счет. Мы стараемся минимизировать число повторных выездов делая акцент на качество ремонта.
Используем проверенные комплектующие.
Мы работаем как с оригинальными запчастями, так и с качественными аналогами и речь не о дешевых комплектующих. Мы никогда не поставим вам «дешманский» компрессор, ресурс которого, ограничен 6-12 месяцами. Не поставим и точка. Если только вы сами не попросите ;-) Но мы будем отговаривать и уведомим о том, что это в лучшем случае прослужит 1 год.
Как мы работаем?
- Присылаете карточку реквизитов и описание задачи на info@rmh24.ru
- или
- Заполняете форму, где можно приложить техническое задание
- Выставляем счет за диагностику
- Оплата диагностики
- Мастер выезжает на объект
- По результатам диагностики
- Оплаченный счёт
- Или гарантийное письмо
- Проведение ремонта
- Закрывающие документы
- Гарантия
Ремонт в день обращения!
Компании, которые повторно обращаются к нам или заключают договора, получают выезд и ремонт в день обращения с оплатой по факту выполненных работ.
Чем мы можем быть полезны?
Компания «Холод Групп»
оказывает услуги по монтажу, обслуживанию и ремонту холодильного оборудования с 2012 года.
За 2023 год мы отремонтировали:
3 377
Бытовых холодильников
2 170
Торговых холодильников
200 +
Камер, агрегатов, чиллеров
Уровень квалификации наших сотрудников позволяет им быстро и качественно отремонтировать технику любых производителей и года выпуска.
Мастера компании:
- осуществляют комплексную диагностику для выявления причин неисправности;
- производят все виды ремонта, включая наладку электрики, герметизацию системы охлаждения, замену испарителя, установку компрессора и пр. Более подробная информация об оказываемых услугах представлена в разделе «Цены»;
- производят ремонт любого холодильного оборудования: витрины, лари, шкафы, столы, холодильные и морозильные камеры, фризеры, льдогенераторы, чиллеры и т.д.
- выполняют монтаж холодильного оборудования;
- занимаются сервисным обслуживанием всех видов холодильной техники.
Вопросы и ответы
Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильного оборудования.
Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.
При заключении договора с сетями, мы формируем прайс-лист, которые адаптирован под ваше оборудование и специфику вашего бизнеса. В дальнейшем калькуляция происходит по факту выполненных работ в соответствии с согласованными ценами.
Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.
В 9 из 10 случаев ничего делать не нужно, звоните и мы выезжаем. Есть исключения, когда желательно разморозить холодильное оборудование, но и это не всегда обязательно, так как мы принудительно разморозим, используя фен, что позволит ускорить процесс ремонта.
Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.
Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.
Мы используем оригинальные комплектующие от производителя + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.
Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12 или 24 месяца.
Мы принимаем оплату наличными или по безналичному расчету.
