Ремонт холодильников AEG
Ремонтируем все модели. Специализируемся как на простых, так и на более сложных моделях холодильников Side-by-Side.
Работаем с 2012 года. Квалификация мастеров 5 лет и выше.
О производителе
Немецкая компания AEG известна с конца 19 века, а первоначально она выпускала системы электроосвещения. Первый холодильник под данным брендом сошел с конвейера только в 1950 года. Среди особенностей моделей холодильного оборудования – обеспечение максимальной экологичности, поэтому марка пользуется повышенным спросом на европейском рынке.
К преимуществам холодильникам AEG стоит отнести и их надежность, так как их создания используются высококачественный пластик и передовые технологические решения, направленные на повышение комфортности использования агрегатов. Востребованность немецких изделий объясняется и наличием таких функций, как Coolmatic (автоматическое понижение температуры в камере при размещении в ней новых продуктов, имеется в модели AEG S 95361 CTX2) и фильтра CleanAir Control, который очищает воздух от вредных бактерий.
Холодильники АЕГ – пример настоящего немецкого качества, однако со временем по причине естественного износа может потребоваться проведение ремонтных мероприятий. Компания «Холод Групп» оказывает профессиональные услуги по ремонту холодильников AEG, а наши мастера готовы выполнить заказ в любое время суток. Лицензии и сертификаты
Почему нам доверяют?
- Осуществление бесплатной диагностики*;
- Скидка при заказе через форму на сайте 10%. + Для пенсионеров и инвалидов скидка 30% (на проделанные работы без учета комплектующих и расходных материалов).
- Мы обладаем более чем пятилетним опытом работ по восстановлению работоспособности холодильного оборудования компании AEG;
- Предоставляем официальную гарантию на все выполняемые работы. Максимальный срок гарантийных обязательств достигает двух лет;
- Оригинальные комплектующие и качественные аналоги;
- Ремонт производится на дому в любое время суток, поэтому вам не надо подстраиваться под работу сервисного центра и самостоятельно решать вопрос с доставкой поломанного изделия.
Мы в цифрах
Результаты за 2023 год! Мы отремонтировали:
3 377
бытовых холодильников
2 170
торговых холодильников
200+
камер, агрегатов, чиллеров
Часто встречающиеся симптомы неисправностей
Холодильники AEG – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:
Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.
Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.
Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.
Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.
В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.
В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.
Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.
Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.
Услуги и цены
| Услуги и симптомы поломки | Стоимость |
|---|---|
| Консультация | БЕСПЛАТНО |
| Выезд мастера | БЕСПЛАТНО* |
| Доставка комплектующих | БЕСПЛАТНО |
| Диагностика | БЕСПЛАТНО |
| Диагностика (в случае отказа от ремонта) | 490 руб. |
| Симптомы неисправности | |
| Холодильник не включается | от 900 руб. |
| Холодильник подтекает | от 900 руб. |
| Ошибка о неисправности | от 900 руб. |
| Сильный шум от холодильника | от 1 500 руб. |
| Компрессор включается на 1-15 сек. и отключается | от 2 000 руб. |
| Основная камера холодильника перемораживает | от 2 200 руб. |
| Намерзает шуба из снега (перемораживает) | от 1 800 руб. |
| Основная камера не набирает температуру | от 1 400 руб. |
| Морозилка не набирает температуру (плохо морозит) | от 2 200 руб. |
| Наименование услуги | |
| Замена пускового реле | от 300 руб. |
| Замена термостата | от 500 руб. |
| Замена фильтра | от 500 руб. |
| Установка / Замена клапана шредера | от 500 руб. |
| Замена таймера оттайки | от 700 руб. |
| Замена конденсатора | от 700 руб. |
| Чистка дренажа | от 700 руб. |
| Замена сетевого кабеля | от 700 руб. |
| Замена плавкого предохранителя | от 700 руб. |
| Работы по электропроводке | от 700 руб. |
| Устранение утечки | от 1 000 руб. |
| Заправка фреоном | от 1 000 руб. |
| Замена температурного датчика | от 1 200 руб. |
| Ремонт испарителя | от 1 500 руб. |
| Ремонт блока управления | от 1 900 руб. |
| Замена двигателя вентилятора | от 1 900 руб. |
| Устранение засора капиллярной трубы | от 1 900 руб. |
| Замена капиллярной трубы | от 2 000 руб. |
| Замена воздушной заслонки | от 2 000 руб. |
| Замена / Ремонт мотора-компрессора | от 2 000 руб. |
| Замена ТЭНа оттайки | от 2 400 руб. |
| Устранение утечки в запененной части | от 4 000 руб. |
| Прочее | |
| Замена уплотнителя двери | от 1 000 руб. |
| Перенавеска дверей | от 1 500 руб. |
| Регулировка дверей | от 1 500 руб. |
| Замена петель на двери | от 1 500 руб. |
Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.
Гарантийные обязательства
Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников AEG на дому, включая:
- Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
- Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
- При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
- Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 2-х лет. Будьте уверены – мы не «пропадем». Работаем с вами на основе честных договоренностей, которые подкреплены гарантией и печатью компании.
Популярные вопросы и ответы
- Оформление заявки (по телефону +7 (495) 233-33-40 или заполните форму обратной связи).
- Выезд на дом/офис для диагностики.
- Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
- Ремонт.
- Оформление гарантии и оплата.
Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника AEG + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.
Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.
В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.
Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.
Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.
Мы используем оригинальные комплектующие от производителя AEG + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.
Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12 или 24 месяца.
Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).
Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).
Ремонтируем все модели холодильников AEG
С наиболее популярными моделями холодильников AEG вы можете ознакомиться ниже.
Наши мастера
Как заказать ремонт?
Наиболее простой и быстрый способ оформления заявки – телефонный звонок в наш офис по номеру +7(495) 233-33-40. Наш оператор уточнит все необходимые детали и согласует стоимость услуг.
Также вы можете воспользоваться специальной онлайн-формой, размещенной на нашем сайте. При ее заполнении, пожалуйста, указывайте следующую информацию:
- Точное наименование модели (как записано в гарантийном талоне или на стенке агрегата, например, AEG S 95361 CTX2);
- Подробное описание неисправности (как давно появилась, как проявляется);
- Контактные данные, по которым с вами можно связаться;
- Свой точный адрес.
После обработки заявки с вами свяжется наш менеджер и уточнит необходимые нюансы.
Типичные неисправности холодильников AEG
Одним из слабых мест агрегатов считается электроника, которая в большом количестве представлена практически в каждой модели. Особенно часто выходят из строя температурные датчики.
Также владельцы бытовой техники АЕГ могут столкнуться со следующими проблемами:
- Утечкой хладагента;
- Засорением капиллярной системы;
- Поломкой компрессора.
Коды ошибок
Коды ошибок холодильников AEG
- F1, F2 – неисправности термостата.
- F3, F4, F5 – выход из строя датчика температуры.
- Горит светодиод в виде квадрата – некорректная работа датчика испарителя. Причинами могут быть негерметично прикрытая дверца холодильника, утечка хладагента, дефект модуля управления (для моделей с системой No Frost).
- «?» – неисправность термостата.
- «–» — неисправность ТЭНа (для моделей с системой No Frost), теплового датчика автоматического размораживания, дефект модуля управления.
Проведение комплексной диагностики
Перед выполнением ремонта холодильника AEG наши мастера производят диагностику оборудования, которая включает в себя:
- Визуальный осмотр изделия на предмет наличия механических повреждений и следов коррозии;
- Проверку герметичности капиллярных трубопроводов и контура обогрева;
- Оценку корректности используемых настроек камер холодильника;
- Определение работоспособности основных датчиков и электродвигателя.
Основные неисправности и способы их устранения
Наши мастера, благодаря значительному опыту и применению профессионального ремонтного оборудования, все восстановительные мероприятия осуществляют максимально быстро и качественно. Мы готовы выполнить ремонт любой сложности.
1. Электродвигатель постоянно функционирует
Работа мотора без остановок может быть связана с различными неисправностями, в том числе:
- Износом/разрывом контура уплотнителя, из-за чего внутрь камеры попадает теплый воздух, что приводит к увеличению температуры отделения;
- Утечкой хладагента. Из-за невозможности добиться нужных температурных показателей в камерах компрессор начинает работать без остановок, пытаясь компенсировать потерю холода;
- Выходом из строя реле запуска;
- Поломкой термодатчика одной из камер агрегата.
Расчет стоимости ремонта зависит от источника проблемы и может составлять 3000-5000 руб.
2. Холодильник регулярно отключается
Искать неисправности в любой модели (например, AEG S 96391 CTW2) следует, прежде всего, в компрессоре, а также в пускозащитном реле. Также причиной отключения агрегата может стать поломка управляющего модуля.
Окончательная стоимость ремонта холодильника AEG определяется после диагностики. Ориентировочно услуга будет стоить 3500-5000 руб.
3. Камера не морозит
В первую очередь необходимо проверить агрегат на наличие микротрещин в контуре обогрева, через который мог вытечь фреон. Распространенная причина – неисправность термодатчика, отвечающего за считывание температуры внутри морозильного отсека.
Для ликвидации последствий утечки хладагента наши мастера тщательно запаивают контур, затем производят проверку его герметичности и только потом восполняют запас фреона. Если сломался датчик, то лучше всего произвести его замену.
Стоимость работ в нашей компании составит 2500-4500 руб.
4. «Морозилка» перемораживает
Вероятный источник проблемы – поломка термостата или несвоевременное срабатывание температурного реле.
Для выявления точной причины неисправности производится диагностика оборудования и при необходимости заменяются поврежденные детали.
Ремонт вместе с установкой нового элемента будет стоить 3000-4000 руб.
5. Поломка платы управления
Данная микросхема является «мозгом» холодильника и предназначена для контроля работоспособности всех основных элементов агрегата. При ее повреждении ремонт в домашних условиях практически невозможен, так как требуется специальное стационарное оборудования для ее диагностики и восстановления работоспособности.
Понять о том, что причина неработающего холодильника кроется именно в плате управления можно по следующим признакам:
- Аппарат отказывается реагировать на включение;
- Электронный дисплей перестал работать.
Наиболее распространенная причина повреждения платы – попадание на нее влаги, а также последствия скачков напряжения в электросети.
Устранение неисправности будет стоить в пределах 3500-5500 руб.
6. Поломка ТЭН испарителя
Во всех моделях, где реализована технология No Frost (AEG S 96391 CTX2 или AEG S 83520 CMXF), присутствует трубчатый электронагреватель, благодаря которому происходит оттайка льда и уменьшается снежный покров. Если на стенках камеры образуется лед или упала температура в отсеках холодильника, то вероятно, причиной является именно выход из строя ТЭН испарителя.
Для восстановления работоспособности агрегата рекомендуется заменить элемент. Стоимость работ может составить – 3500-4500 руб.
Команда сервисного центра «Холод Групп» – это профессиональные мастера, которые способны произвести ремонт любой сложности и всегда готовы оказать консультационные услуги по обслуживанию холодильников. Всем клиентам мы гарантируем качественное исполнение работ и высокий уровень обслуживания.
Наши клиенты
Мы работаем как с частными лицами, так и корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников AEG, но и промышленным холодильным оборудованием. Узнайте больше о подходе и клиентах, которые нам доверяют.
