Бесплатный
выезд
Гарантия
до 3-х лет
Ремонт в
день обращения
Круглосуточно
и без выходных

Ремонт холодильников AEG

AEGПрофессиональный ремонт холодильников AEG по Москве и области в день обращения.

Ремонтируем все модели. Специализируемся как на простых, так и на более сложных моделях холодильников Side-by-Side.

Работаем с 2012 года. Квалификация мастеров 5 лет и выше.

О производителе

Немецкая компания AEG известна с конца 19 века, а первоначально она выпускала системы электроосвещения. Первый холодильник под данным брендом сошел с конвейера только в 1950 года. Среди особенностей моделей холодильного оборудования – обеспечение максимальной экологичности, поэтому марка пользуется повышенным спросом на европейском рынке.

К преимуществам холодильникам AEG стоит отнести и их надежность, так как их создания используются высококачественный пластик и передовые технологические решения, направленные на повышение комфортности использования агрегатов. Востребованность немецких изделий объясняется и наличием таких функций, как Coolmatic (автоматическое понижение температуры в камере при размещении в ней новых продуктов, имеется в модели AEG S 95361 CTX2) и фильтра CleanAir Control, который очищает воздух от вредных бактерий.

Холодильники АЕГ – пример настоящего немецкого качества, однако со временем по причине естественного износа может потребоваться проведение ремонтных мероприятий. Компания «Холод Групп» оказывает профессиональные услуги по ремонту холодильников AEG, а наши мастера готовы выполнить заказ в любое время суток.

Лицензии и сертификаты

Почему нам доверяют?

Почему мы?

  1. Осуществление бесплатной диагностики*;
  2. Скидка при заказе через форму на сайте 10%. + Для пенсионеров и инвалидов скидка 30% (на проделанные работы без учета комплектующих и расходных материалов).
  3. Мы обладаем более чем пятилетним опытом работ по восстановлению работоспособности холодильного оборудования компании AEG;
  4. Предоставляем официальную гарантию на все выполняемые работы. Максимальный срок гарантийных обязательств достигает трех лет;
  5. Оригинальные комплектующие и качественные аналоги;
  6. Ремонт производится на дому в любое время суток, поэтому вам не надо подстраиваться под работу сервисного центра и самостоятельно решать вопрос с доставкой поломанного изделия.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Мы в цифрах

За 2020 год мы отремонтировали:

1 575

бытовых холодильников

1 080

торговых холодильников

170+

камер, агрегатов, чиллеров

Часто встречающиеся симптомы неисправностей

Холодильники AEG – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:

Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.

Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.

Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.

Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.

В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.

В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.

Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.

Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.

Услуги и цены

Услуги и симптомы поломкиСтоимость
КонсультацияБЕСПЛАТНО
Выезд мастераБЕСПЛАТНО*
Доставка комплектующихБЕСПЛАТНО
ДиагностикаБЕСПЛАТНО
Диагностика (в случае отказа от ремонта)490 руб.
Симптомы неисправности
Холодильник не включаетсяот 900 руб.
Холодильник подтекаетот 900 руб.
Ошибка о неисправностиот 900 руб.
Сильный шум от холодильникаот 1 500 руб.
Компрессор включается на 1-15 сек. и отключаетсяот 2 000 руб.
Основная камера холодильника перемораживает от 2 200 руб.
Намерзает шуба из снега (перемораживает)от 1 800 руб.
Основная камера не набирает температуруот 1 400 руб.
Морозилка не набирает температуру (плохо морозит)от 2 200 руб.
Наименование услуги
Замена пускового релеот 300 руб.
Замена термостатаот 500 руб.
Замена фильтраот 500 руб.
Установка / Замена клапана шредераот 500 руб.
Замена таймера оттайкиот 700 руб.
Замена конденсатораот 700 руб.
Чистка дренажаот 700 руб.
Замена сетевого кабеляот 700 руб.
Замена плавкого предохранителяот 700 руб.
Работы по электропроводкеот 700 руб.
Устранение утечкиот 1 000 руб.
Заправка фреономот 1 000 руб.
Замена температурного датчикаот 1 200 руб.
Ремонт испарителяот 1 500 руб.
Ремонт блока управленияот 1 900 руб.
Замена двигателя вентилятораот 1 900 руб.
Устранение засора капиллярной трубыот 1 900 руб.
Замена капиллярной трубыот 2 000 руб.
Замена воздушной заслонкиот 2 000 руб.
Замена / Ремонт мотора-компрессораот 2 000 руб.
Замена ТЭНа оттайкиот 2 400 руб.
Устранение утечки в запененной частиот 4 000 руб.
Прочее
Замена уплотнителя двериот 1 000 руб.
Перенавеска дверейот 1 500 руб.
Регулировка дверейот 1 500 руб.
Замена петель на двериот 1 500 руб.

Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.

Гарантийные обязательства

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников AEG на дому, включая:
  • Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
  • Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
  • При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
  • Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 3 лет. Будьте уверены – мы не «пропадем», ведь мы работаем с вами на основе честных договоренностей.

Популярные вопросы и ответы

  1. Оформление заявки (по телефону +7 (495) 222-13-94 или заполните форму обратной связи).
  2. Выезд на дом/офис для диагностики.
  3. Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
  4. Ремонт.
  5. Оформление гарантии и оплата.

Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника AEG + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.

Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.

В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.

Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.

Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.

Мы используем оригинальные комплектующие от производителя AEG + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.

Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12, 24 или 36 месяцев.

Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).

Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).

Наши мастера

Наши мастера

Как заказать ремонт?

Наиболее простой и быстрый способ оформления заявки – телефонный звонок в наш офис по номеру +7(495) 222-13-94. Наш оператор уточнит все необходимые детали и согласует стоимость услуг.

Также вы можете воспользоваться специальной онлайн-формой, размещенной на нашем сайте. При ее заполнении, пожалуйста, указывайте следующую информацию:

  • Точное наименование модели (как записано в гарантийном талоне или на стенке агрегата, например, AEG S 95361 CTX2);
  • Подробное описание неисправности (как давно появилась, как проявляется);
  • Контактные данные, по которым с вами можно связаться;
  • Свой точный адрес.

После обработки заявки с вами свяжется наш менеджер и уточнит необходимые нюансы.

Типичные неисправности холодильников AEG

Одним из слабых мест агрегатов считается электроника, которая в большом количестве представлена практически в каждой модели. Особенно часто выходят из строя температурные датчики.

Также владельцы бытовой техники АЕГ могут столкнуться со следующими проблемами:

  • Утечкой хладагента;
  • Засорением капиллярной системы;
  • Поломкой компрессора.

Коды ошибок

Коды ошибок холодильников AEG

  1. F1, F2 – неисправности термостата.
  2. F3, F4, F5 – выход из строя датчика температуры.
  3. Горит светодиод в виде квадрата – некорректная работа датчика испарителя. Причинами могут быть негерметично прикрытая дверца холодильника, утечка хладагента, дефект модуля управления (для моделей с системой No Frost).
  4. «?» – неисправность термостата.
  5. «–» — неисправность ТЭНа (для моделей с системой No Frost), теплового датчика автоматического размораживания, дефект модуля управления.
Развернуть список ошибок

Проведение комплексной диагностики

Перед выполнением ремонта холодильника AEG наши мастера производят диагностику оборудования, которая включает в себя:

  • Визуальный осмотр изделия на предмет наличия механических повреждений и следов коррозии;
  • Проверку герметичности капиллярных трубопроводов и контура обогрева;
  • Оценку корректности используемых настроек камер холодильника;
  • Определение работоспособности основных датчиков и электродвигателя.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Основные неисправности и способы их устранения

Наши мастера, благодаря значительному опыту и применению профессионального ремонтного оборудования, все восстановительные мероприятия осуществляют максимально быстро и качественно. Мы готовы выполнить ремонт любой сложности.

1.    Электродвигатель постоянно функционирует

Работа мотора без остановок может быть связана с различными неисправностями, в том числе:

  • Износом/разрывом контура уплотнителя, из-за чего внутрь камеры попадает теплый воздух, что приводит к увеличению температуры отделения;
  • Утечкой хладагента. Из-за невозможности добиться нужных температурных показателей в камерах компрессор начинает работать без остановок, пытаясь компенсировать потерю холода;
  • Выходом из строя реле запуска;
  • Поломкой термодатчика одной из камер агрегата.

Расчет стоимости ремонта зависит от источника проблемы и может составлять 3000-5000 руб.

2.    Холодильник регулярно отключается

Искать неисправности в любой модели (например, AEG S 96391 CTW2) следует, прежде всего, в компрессоре, а также в пускозащитном реле. Также причиной отключения агрегата может стать поломка управляющего модуля.

Окончательная стоимость ремонта холодильника AEG определяется после диагностики. Ориентировочно услуга будет стоить 3500-5000 руб.

3.    Камера не морозит

В первую очередь необходимо проверить агрегат на наличие микротрещин в контуре обогрева, через который мог вытечь фреон. Распространенная причина – неисправность термодатчика, отвечающего за считывание температуры внутри морозильного отсека.

Для ликвидации последствий утечки хладагента наши мастера тщательно запаивают контур, затем производят проверку его герметичности и только потом восполняют запас фреона. Если сломался датчик, то лучше всего произвести его замену.

Стоимость работ в нашей компании составит 2500-4500 руб.

4. «Морозилка» перемораживает

Вероятный источник проблемы – поломка термостата или несвоевременное срабатывание температурного реле.

Для выявления точной причины неисправности производится диагностика оборудования и при необходимости заменяются поврежденные детали.

Ремонт вместе с установкой нового элемента будет стоить 3000-4000 руб.

5.    Поломка платы управления

Данная микросхема является «мозгом» холодильника и предназначена для контроля работоспособности всех основных элементов агрегата. При ее повреждении ремонт в домашних условиях практически невозможен, так как требуется специальное стационарное оборудования для ее диагностики и восстановления работоспособности.

Понять о том, что причина неработающего холодильника кроется именно в плате управления можно по следующим признакам:

  • Аппарат отказывается реагировать на включение;
  • Электронный дисплей перестал работать.

Наиболее распространенная причина повреждения платы – попадание на нее влаги, а также последствия скачков напряжения в электросети.

Устранение неисправности будет стоить в пределах 3500-5500 руб.

6.    Поломка ТЭН испарителя

Во всех моделях, где реализована технология No Frost (AEG S 96391 CTX2 или AEG S 83520 CMXF), присутствует трубчатый электронагреватель, благодаря которому происходит оттайка льда и уменьшается снежный покров. Если на стенках камеры образуется лед или упала температура в отсеках холодильника, то вероятно, причиной является именно выход из строя ТЭН испарителя.

Для восстановления работоспособности агрегата рекомендуется заменить элемент. Стоимость работ может составить – 3500-4500 руб.

Команда сервисного центра «Холод Групп» – это профессиональные мастера, которые способны произвести ремонт любой сложности и всегда готовы оказать консультационные услуги по обслуживанию холодильников. Всем клиентам мы гарантируем качественное исполнение работ и высокий уровень обслуживания.

Наши клиенты

Мы работаем с корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников AEG, но и промышленным холодильным оборудованием.

Лучшие мастера месяца!

Оформить заявку на ремонт

×
Вызов мастера

×
ЗВОНИТЕ, +7 (495) 222-13-94