Бесплатный
выезд
Гарантия
до 3-х лет
Ремонт в
день обращения
Круглосуточно
и без выходных

Официальный сервисный центр Dometic

Ремонт винных шкафов Dometic по гарантииКомпания «Холод Групп» на профессиональной основе занимается ремонтом и гарантийным обслуживанием винных шкафов Dometic. Мы являемся официальным представителем производителя, поэтому все ремонтные работы проводятся в строгом соответствии с требованиями компании-производителя и применением оригинальных запасных частей.

Выезд на наших мастеров на дом к клиенту осуществляется на бесплатной основе в течение действия всего гарантийного срока. Стандартная гарантия на винные холодильники «Дометик» составляет 3 года.

Информация о нашей компании на сайте производителя: https://www.dometic.com/ru-ru/ru/russia/moskva/rmh24ru

Мы в цифрах

За 2020 год мы отремонтировали:

535

винных шкафов

2 300+

бытовых и торговых холодильников

170+

камер, агрегатов, чиллеров

Условия получения гарантии

  • Приобретение товара только на территории Российской Федерации и его дальнейшее использование в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации.
  • Гарантия предоставляется при условии наличия и правильного заполнения гарантийного талона. Обязательно наличие печати продавца.
  • При проведении гарантийного ремонта с заменой каких-либо элементов, то на них срок гарантии составляет 6 месяцев с момента передачи оборудования обратно покупателю.

Условия действия гарантии

  • Гарантийные обязательства наступают, если в процессе эксплуатации были обнаружены недостатки устройства или вышел из строя один из его элементов. Ремонт в гарантийные сроки проводится бесплатно, а при невозможности его проведения товар заменяется на новый.
  • Гарантийные обязательства распространяются на все элементы винного холодильника. Исключение составляют детали отделки корпуса, батареи, предохранители и другие элементы (детали), которые обладают ограниченным сроком службы или требуют периодической замены.
  • Время начала гарантии исчисляется с момента приобретения товара.

Гарантийный случай не наступает, если неисправность холодильника наступила по причине:

  • Удара молнии или другого природного явления.
  • Пожара.
  • Неправильной эксплуатации, включая применение источников питания, которые по своим параметрам отличаются от указанных в инструкции к изделию.
  • Механического повреждения элементов и деталей агрегата.
  • Естественного износа деталей.
  • Проведения ремонта/наладки оборудования лицом, которое не имеет соответствующего разрешения на выполнение данного вида работ.
  • Халатного отношения и эксплуатации агрегата.
  • Установки и использования оборудования с нарушением требований безопасности и инструкции по эксплуатации.
  • Попадания внутрь устройства посторонних предметов, включая насекомых и мелких животных.

Вопросы обмена и возврата приобретенного товара регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности Законом РФ «О защите прав потребителей».

Постгарантийный ремонт винных шкафов Dometic

DometicНаш сервисный центр по ремонту винных шкафов Dometic осуществляет постгарантийное обслуживание агрегатов.

Ремонтные работы проводятся также в соответствии с рекомендациями компании-производителя. При этом могут использоваться как оригинальные запчасти, так и их аналоги.

Лицензии и сертификаты

Выезд мастера в случае проведения ремонта в нашем сервисном центре предлагается на бесплатной основе.

На все виды ремонтных работ и установленные элементы предоставляется официальная гарантия.

Гарантийные обязательства

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников на дому, включая:
  • Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
  • Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
  • При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
  • Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 3 лет. Будьте уверены – мы не «пропадем», ведь мы работаем с вами на основе честных договоренностей.
Где заказать срочный ремонт холодильника ?
Зачастую, если выходит из строя холодильное оборудование, вызывать специалистов рекомендуется незамедлительно. Это правило касается как бытовых агрегатов, так и установленных на промышленных и торговых объектах

Оформить заявку на ремонт холодильника

Наши клиенты

Мы работаем с корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников , но и промышленным холодильным оборудованием.

Наши мастера

Наши мастера

Лучшие мастера месяца!

Оформить заявку на ремонт

×
Вызов мастера

×
ЗВОНИТЕ, +7 (495) 222-13-94