Ремонт холодильников по Москве и области!

Сломался холодильник? Отремонтируем! Компания «Холод Групп» занимается ремонтом холодильников + обслуживанием и монтажом торгового и промышленного холодильного оборудования с 2012 года. В штате компании профессиональные мастера с опытом работы более 5 лет. Мы работаем с физическими и юридическими лицами по всей Москве и области (4 филиала). Имеются все необходимые допуски + сертификаты. Нужен срочный вызов мастера? Заполните форму слева или позвоните по телефону +7 (495) 222-13-94. Мы работаем круглосуточно и стараемся проводить ремонт с выездом на дом (офис, магазин, производство) в день обращения.

Почему стоит выбрать нас?

Бесплатная диагностика* для определения точной причины неисправности. Именно от этого зависит сложность и стоимость ремонта холодильного оборудования.
Скидка при заказе через форму на сайте 10%. + Для пенсионеров и инвалидов скидка 30% (на проделанные работы без учета комплектующих и расходных материалов).
Квалифицированные сотрудники. Наш штат состоит из специалистов с опытом работы свыше 5 лет.
Есть мастера еще более старой закалки и они вам поведают о таких тонкостях ремонта ;-).
Использование проверенных комплектующих. Мы работаем как с оригинальными запчастями, так и с качественными аналогами.
Время приезда мастера выбираете вы. Наши возможности позволяют ремонтировать холодильники в день обращения.
Срок действия гарантийных обязательств – до 3 лет.
Действительно низкая стоимость. Если вам предложили услуги по более доступной цене, сообщите нам об этом и получите персональную скидку. Предложение актуально до конца месяца!

Лицензии и сертификаты

Мы в цифрах

За 2020 год мы отремонтировали:

1 575

бытовых холодильников

1 080

торговых холодильников

170+

камер, агрегатов, чиллеров

Знаем о холодильном оборудовании всё и даже больше!

Наши клиенты

Мы работаем с корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников , но и промышленным холодильным оборудованием.

Услуги и цены

При формировании стоимости на услуги мы учитываем такие факторы, как:

Сложность поломки и, соответственно, стоимость ремонта;
Расценки на используемые запасные части, расходные материалы;
Конкретная модель холодильного оборудования;

Ознакомиться с ценами на наши услуги ремонта холодильников вы можете, изучив данные, которые представлены ниже.

Гарантийные обязательства

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников на дому, включая:

Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 3 лет. Будьте уверены – мы не «пропадем», ведь мы работаем с вами на основе честных договоренностей.

Популярные вопросы и ответы

Как мы работаем? От заявки до ремонта + оформление гарантии

Оформление заявки (по телефону +7 (495) 222-13-94 или заполните форму обратной связи).
Выезд на дом/офис для диагностики.
Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
Ремонт.
Оформление гарантии и оплата.

Как узнать точную стоимость ремонта?

Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.

Сколько времени занимает ремонт?

Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.

Нужно ли подготовить холодильник к приходу мастера?

В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.

В какое время приезжает мастер?

Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.

Надо ли везти холодильник в сервисный центр?

Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.

Какие комплектующие вы используете?

Мы используем оригинальные комплектующие от производителя + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.

Какую гарантию вы даете?

Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12, 24 или 36 месяцев.

Как можно оплатить ваши услуги?

Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).

Есть ли льготы для пенсионеров/ветеранов/инвалидов?

Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).

Где заказать срочный ремонт холодильников?

Зачастую, если выходит из строя холодильное оборудование, вызывать
специалистов рекомендуется незамедлительно. Это правило касается как
бытовых агрегатов, так и установленных на промышленных и торговых объектах

Оформить заявку на ремонт холодильника

Часто встречающиеся симптомы:

Образование «снежной шубы» и наледи. Причиной может быть утечка фреона, поломка термостата или неплотный прижим утеплителя к стенкам изделия. Проблемы решаются путем замены неисправных деталей, а также установкой новой уплотнительной ленты;
Непрерывная работа мотора, без остановок. Привести к такой ситуации могут поломки температурного датчика, терморегулятора или управляющей платы. Для восстановления работоспособности аппарата нужно заменить сломанные блоки;
Отсутствие реакции на включение. Требуется проверить состояние электросети (состояние проводов, розетки). Чаще всего оборудование не включается из-за выхода из строя мотора-компрессора, замена которого должна осуществляться только профессионалами;
Появление талой воды под ящиками для овощей или под холодильником. Чаще всего это вызывается засором дренажного отверстия;
Сильный шум, дребезжание, вибрация. Есть несколько причин: износ мотора-компрессора, неисправность вентилятора, неправильная регулировка подвески кожуха электродвигателя;
Удар током при прикосновении. Вследствие износа изоляции электропроводки происходит утечка тока на стены агрегата;
Кратковременное включение (на несколько секунд). Сломался мотор-компрессор или нарушена работа пускозащитного реле. Необходима замена поврежденных комплектующих;
Мигание аварийного индикатора, появление звукового сигнала. Большинство моделей современных холодильников оборудованы специальной системой подачи сигнала о возникших поломках;
Неплотное закрытие дверцы. Уплотнитель на ней стал слишком тонким, поэтому не может обеспечить плотный прижим. Нужна его замена;
Перемораживание продуктов в холодильной/морозильной камере. Стать причиной чрезмерно низкой температуры могут неисправности терморегулятора, воздушного датчика или клапана переключения;
Повышенная температура в холодильном/холодильном отделении. Нарушение температурного режима вызывается такими факторами, как утечка фреона, «перегорание» электродвигателя или вентилятора, неисправность управляющей платы;
Периодические щелчки при повышенном температурном режиме в камерах. Звуки обычно издает пускозащитное реле, когда мотор-компрессор сломался.

Наши мастера

Лучшие мастера месяца!

Отзывы на сторонних ресурсах

Не забудьте оставить свой, объективный отзыв!

Подробнее