Бесплатный
выезд
Гарантия
до 2-х лет
Ремонт в
день обращения
Круглосуточно
и без выходных

Ремонт холодильников Rosenlew

RosenlewСервис-центр «Холод Групп» оказывает услуги по ремонту и диагностике премиальных холодильников Rosenlew.

Мастера со стажем от 5 лет устраняют неисправности любого характера на моделях Side by Side и иных модификациях.

 

Диагностические и ремонтные работы выполняются на дому / в офисе с выездом по Москве и Московской области.

Восстанавливаем нормальную работу:

  • Мотор-компрессора.
  • ТЭНа оттайки.
  • Испарителя.
  • Капиллярного трубопровода и пр.

Звоните нам по телефону +7 (495) 233-33-40 – и уже сегодня мы отремонтируем технику и предоставим официальную гарантию до 3 лет!

Наши преимущества:

Почему мы?
  1. Бесплатная диагностика. Точная причина неисправности определяется с использованием инструментальных методов диагностики.
  2. Скидки до 10% при заказе через сайт. Для инвалидов и пенсионеров предусмотрена скидка 30% (только на выполненные работы).
  3. Профессиональный ремонт холодильного оборудования Rosenlew и других производителей. Ремонтируем бытовые, торговые и промышленные холодильники любого ценового диапазона и сложности!
  4. Ремонт в день обращения с выездом по Москве и Московской области.
  5. Оригинальные комплектующие. По желанию заказчика предоставляем качественные аналоги, которые поставляются от лучших производителей.
  6. Опыт мастеров сервисного центра составляет более 5 лет. Наши сотрудники постоянно повышают уровень квалификации, что подтверждается сертификатами.
  7. Срок гарантийных обязательств – до 2 лет (в зависимости от вида проведенных мероприятий). Предоставляем официальную гарантию!

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Лицензии и сертификаты

Часто встречающиеся симптомы неисправностей

Холодильники Rosenlew – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:

Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.

Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.

Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.

Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.

В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.

В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.

Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.

Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.

Мы в цифрах

Результаты за 2023 год! Мы отремонтировали:

3 377

бытовых холодильников

2 170

торговых холодильников

200+

камер, агрегатов, чиллеров

Услуги и цены

Услуги и симптомы поломкиСтоимость
КонсультацияБЕСПЛАТНО
Выезд мастераБЕСПЛАТНО*
Доставка комплектующихБЕСПЛАТНО
ДиагностикаБЕСПЛАТНО
Диагностика (в случае отказа от ремонта)490 руб.
Диагностика холодильников Side-by-Side (в случае отказа от ремонта)990 руб.
Симптомы неисправности
Холодильник не включаетсяот 2 000 руб.
Холодильник подтекаетот 2 000 руб.
Ошибка о неисправностиот 2 000 руб.
Сильный шум от холодильникаот 2 700 руб.
Компрессор включается на 1-15 сек. и отключаетсяот 3 500 руб.
Основная камера холодильника перемораживаетот 3 500 руб.
Намерзает шуба из снега (перемораживает)от 3 000 руб.
Основная камера не набирает температуруот 2 700 руб.
Морозилка не набирает температуру (плохо морозит)от 3 500 руб.
Наименование услуги
Замена пускового релеот 900 руб.
Замена термостатаот 900 руб.
Замена фильтраот 900 руб.
Установка / Замена клапана шредераот 900 руб.
Замена таймера оттайкиот 1 200 руб.
Замена конденсатораот 1 200 руб.
Чистка дренажаот 1 200 руб.
Замена сетевого кабеляот 1 200 руб.
Замена плавкого предохранителяот 1 200 руб.
Работы по электропроводкеот 1 200 руб.
Устранение утечкиот 2 000 руб.
Заправка фреономот 2 000 руб.
Замена температурного датчикаот 2 000 руб.
Ремонт испарителяот 3 000 руб.
Ремонт блока управленияот 4 000 руб.
Замена двигателя вентилятораот 4 000 руб.
Устранение засора капиллярной трубыот 4 000 руб.
Замена капиллярной трубыот 4 500 руб.
Замена воздушной заслонкиот 4 500 руб.
Замена / Ремонт мотора-компрессораот 5 000 руб.
Замена ТЭНа оттайкиот 5 000 руб.
Устранение утечки в запененной частиот 7 000 руб.
Прочее
Замена уплотнителя двериот 1 500 руб.
Перенавеска дверейот 2 000 руб.
Регулировка дверейот 2 000 руб.
Замена петель на двериот 3 000 руб.

Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики. 

Гарантийные обязательства

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников Rosenlew на дому, включая:
  • Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
  • Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
  • При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
  • Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 2-х лет. Будьте уверены – мы не «пропадем». Работаем с вами на основе честных договоренностей, которые подкреплены гарантией и печатью компании.

Популярные вопросы и ответы

  1. Оформление заявки (по телефону +7 (495) 233-33-40 или заполните форму обратной связи).
  2. Выезд на дом/офис для диагностики.
  3. Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
  4. Ремонт.
  5. Оформление гарантии и оплата.

Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника Rosenlew + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.

Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.

В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.

Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.

Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.

Мы используем оригинальные комплектующие от производителя Rosenlew + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.

Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12 или 24 месяца.

Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).

Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).

Где заказать срочный ремонт холодильника Rosenlew?
Зачастую, если выходит из строя холодильное оборудование, вызывать специалистов рекомендуется незамедлительно. Это правило касается как бытовых агрегатов, так и установленных на промышленных и торговых объектах

Оформить заявку на ремонт холодильника

Основные неисправности

Неисправности холодильника В холодильниках Rosenlew встречаются такие неполадки, как:
  • Выход из строя компрессора. Об этом свидетельствую такие признаки, как слишком частое отключение/включение, постоянная работа, невозможность запуска, слабое охлаждение камер или их переморозка. В легких случаях производится замена поврежденных элементов, а в сложных может потребоваться установка нового компрессора.
  • Засор капиллярной системы. Эта проблема характерна для моделей с верхним расположением морозильной камеры. Проявляется повышением температуры в холодильном отделении, появлением льда и обильной влаги на задней стенке. Проблема решается за счет продувки системы или замены трубопровода.
  • Утечка хладагента. Циркуляция фреона осуществляется по металлическим патрубкам, которые со временем могут ржаветь. В результате происходит разгерметизация системы, что приводит к его утечке. Для устранения неполадок сначала проверяется на герметичность контур, затем меняются поврежденные участки и закачивается хладагент.
  • Поломка электронного модуля управления, который отвечает за работоспособность всех систем холодильника. Выход его строя в большинстве случаев объясняется перепадами напряжения, в результате чего перегорает вся плата или ее отдельные компоненты. Обязательно проводится диагностика, на основании которой принимается решение либо о замене модуля целиком, либо о замене отдельных микросхем и транзисторов.
  • Выход из строя термодатчиков. О проблеме датчиков температуры свидетельствует изменение температурного режима в холодильных камерах. Обычно датчики не подлежат ремонту, поэтому сразу устанавливается новый элемент.
  • Неисправность испарителя. Приводит к постоянному функционированию компрессора, превышению температурного режима в камерах, возникновением ледяной шубы на самом испарителе.
  • Неполадки с вентилятором. Проявляются работой компрессора без перерыва или невозможностью его включения, образованием на задней стенке морозильной камеры льда, посторонним шумом в морозильном отделении и снижением в ней температурного режима.
Мастера сервис-центра знают абсолютно все о том, как исправить любые неисправности в холодильном оборудовании Rosenlew!

Наши клиенты

Мы работаем как с частными лицами, так и корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников Rosenlew, но и промышленным холодильным оборудованием. Узнайте больше о подходе и клиентах, которые нам доверяют.

Наши мастера

Наши мастера

Лучшие мастера месяца!

Районы обслуживания

Наши специалисты выезжают по всей Москве
и ближайшему Подмосковью

 
Оформить заявку на ремонт

    ×
    Вызов мастера

      ×
      ЗВОНИТЕ, +7 (495) 233-33-40