Ремонт холодильников Siemens
Профессиональный ремонт холодильников Siemens по Москве и области в день обращения.
Ремонтируем все модели. Специализируемся как на простых, так и на более сложных моделях холодильников Side-by-Side.
Работаем с 2012 года. Квалификация мастеров 5 лет и выше.
О производителе
Продукция бренда обладает множеством достоинств, среди которых эксклюзивный дизайн, качественные комплектующие и экономичность в эксплуатации. Во многих моделях (например, у Siemens KA 63DA70) есть антибактериальное покрытие, позволяющее исключить вероятность размножения вредных микроорганизмов. Установленные моторы славятся долгим сроком службы и способностью без последствий переносить интенсивные нагрузки.
Особой популярностью пользуются изделия с зоной свежести, благодаря которой фрукты, овощи и зелень остаются свежими на протяжении нескольких дней. Также компания сделала ставку на использование экологически безопасного фреона, который при вытекании не оказывает вредного воздействия на организм человека и животных.
Как и любая техника, продукция бренда не может работать бесконечно. Модули и детали постепенно изнашиваются, утрачивают свою прочность и изначальные эксплуатационные характеристики.
Следует принимать во внимание, что конструкция современных моделей подразумевает наличие множества электронных систем. Они негативно воспринимают скачки напряжения, что ведет к перегоранию плат.
Немаловажным фактором является и неправильная эксплуатация изделия. Производитель предупреждает, что нужно обеспечить нормальное охлаждение для агрегата, поэтому не допускается ставить его вблизи отопительных приборов и вплотную к стенам. Пренебрежение данной рекомендацией может стать причиной поломки компрессора и системы охлаждения.
Как мы работаем:
- Принимаем заявку на ремонт. Для этого можно нам позвонить по номеру +7(495) 233-33-40 или оставить сообщение в онлайн-форме;
- Мастер перезвонит в течение 30 минут для уточнения деталей и согласования времени приезда к вам нашего сотрудника;
- Выезд специалиста с диагностическим оборудованием и необходимыми для ремонта инструментами, комплектующими;
- Выполнение бесплатной диагностики*;
- Скидка при заказе через форму на сайте 10%. + Для пенсионеров и инвалидов скидка 30% (на проделанные работы без учета комплектующих и расходных материалов);
- Проведение ремонта в домашних условиях. Если для ремонта модуля требуется использование специализированного оборудования, то блок снимается и отправляется в сервис-центр;
- Проверка работоспособности отремонтированного изделия;
- Оформление гарантии. Максимальный период наших гарантийных обязательств – 2 года.
Лицензии и сертификаты
Часто встречающиеся симптомы неисправностей
Холодильники Siemens – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:
Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.
Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.
Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.
Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.
В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.
В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.
Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.
Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.
Мы в цифрах
Результаты за 2023 год! Мы отремонтировали:
3 377
бытовых холодильников
2 170
торговых холодильников
200+
камер, агрегатов, чиллеров
Услуги сервисного центра «Холод Групп»
Выход из строя холодильного агрегата доставляет массу неудобств и хлопот его владельцу, ведь нужно найти компанию, которая быстро и с гарантией отремонтирует изделия, причем лучше всего на дому. Наш сервисный центр предлагает свои услуги по ремонту холодильников Siemens, которые в полной мере соответствуют вышеперечисленным требованиям.
Услуги и цены
| Услуги и симптомы поломки | Стоимость |
|---|---|
| Консультация | БЕСПЛАТНО |
| Выезд мастера | БЕСПЛАТНО* |
| Доставка комплектующих | БЕСПЛАТНО |
| Диагностика | БЕСПЛАТНО |
| Диагностика (в случае отказа от ремонта) | 490 руб. |
| Диагностика холодильников Side-by-Side (в случае отказа от ремонта) | 990 руб. |
| Симптомы неисправности | |
| Холодильник не включается | от 2 000 руб. |
| Холодильник подтекает | от 2 000 руб. |
| Ошибка о неисправности | от 2 000 руб. |
| Сильный шум от холодильника | от 2 700 руб. |
| Компрессор включается на 1-15 сек. и отключается | от 3 500 руб. |
| Основная камера холодильника перемораживает | от 3 500 руб. |
| Намерзает шуба из снега (перемораживает) | от 3 000 руб. |
| Основная камера не набирает температуру | от 2 700 руб. |
| Морозилка не набирает температуру (плохо морозит) | от 3 500 руб. |
| Наименование услуги | |
| Замена пускового реле | от 900 руб. |
| Замена термостата | от 900 руб. |
| Замена фильтра | от 900 руб. |
| Установка / Замена клапана шредера | от 900 руб. |
| Замена таймера оттайки | от 1 200 руб. |
| Замена конденсатора | от 1 200 руб. |
| Чистка дренажа | от 1 200 руб. |
| Замена сетевого кабеля | от 1 200 руб. |
| Замена плавкого предохранителя | от 1 200 руб. |
| Работы по электропроводке | от 1 200 руб. |
| Устранение утечки | от 2 000 руб. |
| Заправка фреоном | от 2 000 руб. |
| Замена температурного датчика | от 2 000 руб. |
| Ремонт испарителя | от 3 000 руб. |
| Ремонт блока управления | от 4 000 руб. |
| Замена двигателя вентилятора | от 4 000 руб. |
| Устранение засора капиллярной трубы | от 4 000 руб. |
| Замена капиллярной трубы | от 4 500 руб. |
| Замена воздушной заслонки | от 4 500 руб. |
| Замена / Ремонт мотора-компрессора | от 5 000 руб. |
| Замена ТЭНа оттайки | от 5 000 руб. |
| Устранение утечки в запененной части | от 7 000 руб. |
| Прочее | |
| Замена уплотнителя двери | от 1 500 руб. |
| Перенавеска дверей | от 2 000 руб. |
| Регулировка дверей | от 2 000 руб. |
| Замена петель на двери | от 3 000 руб. |
Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.
Гарантийные обязательства
Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников Siemens на дому, включая:
- Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
- Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
- При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
- Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 2-х лет. Будьте уверены – мы не «пропадем». Работаем с вами на основе честных договоренностей, которые подкреплены гарантией и печатью компании.
Во время подачи заявки сообщите нам, пожалуйста, о том, какая именно у вас модель (например, Siemens KG39NAX26). Специалисты озвучат предварительную цену ремонта холодильника, если вы предоставите информацию о произошедшей поломке и ее проявлениях. Окончательная стоимость определяется только после диагностических мероприятий.
Популярные вопросы и ответы
- Оформление заявки (по телефону +7 (495) 233-33-40 или заполните форму обратной связи).
- Выезд на дом/офис для диагностики.
- Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
- Ремонт.
- Оформление гарантии и оплата.
Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника Siemens + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.
Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.
В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.
Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.
Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.
Мы используем оригинальные комплектующие от производителя Siemens + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.
Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12 или 24 месяца.
Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).
Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).
Ремонтируем все модели холодильников Siemens
С наиболее популярными моделями холодильников Siemens вы можете ознакомиться ниже.
Наши мастера
Как определить точную причину поломки?
Для этой цели в нашем распоряжении имеется современное диагностическое оборудование. Дополнительно мастера пользуются «подсказками», исходящими от управляющей платы холодильного агрегата. На дисплее возникает отображение комбинации цифр, каждая из которых сигнализирует о конкретной неполадке:
Коды ошибок
Коды ошибок холодильников Siemens
| Код ошибки | Описание | Способ устранения |
| E1 | Поломка термодатчика холодильной камеры | Диагностика, замена элемента |
| E2 | Выход из строя термодатчика конденсатора холодильной камеры | |
| E3 | Поломка термодатчика морозильной камеры | |
| Е4 | Выход из строя термодатчика конденсатора морозильной камеры |
Неисправности, которые могут возникнуть в холодильниках
Самой уязвимой частью агрегата является его электронная составляющая. На функционировании модулей и датчиков негативно сказываются скачки напряжения либо постоянно повышенные его показатели.
Устанавливая изделие вплотную к стене, рядом с батареей или другим источником тепла, оставляя его работать при экстремально высоких/низких температурах, будьте готовы к тому, что вскоре могут потребоваться услуги мастеров сервисного центра. Сильные нагрузки приведут к выходу из строя компрессора, термодатчика и иных систем.
Не нужно сбрасывать со счетов и такой процесс, как естественный износ. От него могут пострадать как пластмассовые детали, так и металлические.
1. Модуль управления нуждается в замене
Если температурный фон в морозильной, холодильной камерах или обеих сразу существенно превысил норму и достиг комнатных значений, то следует проверить в холодильнике работоспособность управляющей платы. Обратите внимание, что в этом случае свет внутри агрегата есть.
На ошибки в ее работе указывают такие факторы, как:
- Появление запаха гари;
- Компрессор пробует включиться, но перестает функционировать спустя пару секунд после включения;
- Моргание аварийного температурного индикатора Alarm.
Если запах гари все же отсутствует, то наши специалисты попробуют перепрошить модуль. Наличие более серьезной поломки потребует замены элемента. Стоимость наших услуг по перепрошивке и замене платы управления составит 5000-6000 руб.
2. Засор в системе слива
Несвоевременная очистка слива конденсата приводит к тому, что в ней скапливаются загрязнения, препятствующие полноценному отводу талой воды. В результате жидкость не попадает в специальный резервуар для последующего испарения, а остается в холодильнике. О неисправности устройство сообщает звуковым сигналом и мерцанием аварийного индикатора Alarm.
Признаки засора в дренажной системе холодильного отделения:
- Скопление воды под ящикам для хранения овощей/фруктов, а также на полу под холодильником;
- В районе дренажного отверстия наблюдается образование наледи.
Как проявляется засор сливной системы морозильного отделения:
- Нарастанием ледяной корки под нижним ящиком морозилки;
- Почти не прекращающаяся работа компрессора при низком качестве охлаждения.
Данный вид неисправности характерен для моделей с No Frost (например, KA90IVI20, KG49NAI22). Устранять ее рекомендуется незамедлительно после обнаружения, так как в противном случае начнется обмерзание испарителя и возрастание нагрузки на электродвигатель.
Стоимость устранения засора у нас равняется 2000-3000 руб.
3. Не работает компрессор
Частой причиной его выхода из строя является замыкание обмотки, для которого свойственен сильный нагрев корпуса электродвигателя. Свет внутри устройства продолжает гореть, а вот температура внутри камер стремительно повышается. Даже если компрессор включится, то через несколько секунд будет слышен щелчок пускозащитного реле с дальнейшим отключением. Для привлечения внимания к проблеме срабатывает аварийный индикатор Alarm, со звуковым сигналом или без.
Цена на услуги по замене компрессора зависят от конкретной модели и сложности выполняемых работ, поэтому она варьируется от 5000 до 7500 руб.
4. Утечка фреона
Для передачи тепла из холодильной камеры в окружающую среду применяется хладагент, циркуляция которого осуществляется по фреоновым трубкам. Возникновение на них микротрещин, крошечных отверстий из-за коррозийных процессов приводит к тому, что фреон постепенно и порой совсем незаметно уходит из системы трубопроводов.
Компрессор начинает активно «сражаться» с возникшей проблемой, пытаясь создать нужное давление для улучшения циркуляции хладагента. Он включается все чаще и чаще, пока фреон не уходит полностью, а качество охлаждения и заморозки заметно ухудшается. Тогда работа мотора останавливается, а температура в камерах становится комнатной.
Для обнаружения микротрещин используется специальный прибор – течеискатель. Когда место поломки будет найдено, специалисты выбирают наиболее подходящий вариант решения задачи: заменой поврежденной трубки или ее пайкой. Цена наших услуг зависит от выбранного метода, поэтому ценник находится в пределах 4500-5500 руб.
Команда сервисного центра «Холод Групп» хочет напомнить, что самостоятельно проводить ремонт ни в коем случае не следует. Ремонтные мероприятия должны осуществляться только профессионалами, поэтому звоните нам – мы всегда поможем!
Наши клиенты
Мы работаем как с частными лицами, так и корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников Siemens, но и промышленным холодильным оборудованием. Узнайте больше о подходе и клиентах, которые нам доверяют.
