Бесплатный
выезд
Гарантия
до 2-х лет
Ремонт в
день обращения
Круглосуточно
и без выходных

Ремонт холодильников Graude

GraudeСервис-центр «Холод Групп» занимается ремонтом холодильников Graude с 2012 года. Опыт и высокий уровень квалификации мастеров позволяют быстро и профессионально устранять неисправности любого характера.

Производим ремонт и замену вышедших из строя элементов с предоставлением официальной гарантии сроком до 3 лет.

Выезжаем по Москве и Московской области для решения проблем с:

  • Охлаждающей системой.
  • Мотором.
  • Различными датчиками и пр.

Наши преимущества:

Почему мы?
  1. Бесплатная диагностика. Точная причина неисправности определяется с использованием инструментальных методов диагностики.
  2. Скидки до 10% при заказе через сайт. Для инвалидов и пенсионеров предусмотрена скидка 30% (только на выполненные работы).
  3. Профессиональный ремонт холодильного оборудования Graude и других производителей. Ремонтируем бытовые, торговые и промышленные холодильники любого ценового диапазона и сложности!
  4. Ремонт в день обращения с выездом по Москве и Московской области.
  5. Оригинальные комплектующие. По желанию заказчика предоставляем качественные аналоги, которые поставляются от лучших производителей.
  6. Опыт мастеров сервисного центра составляет более 5 лет. Наши сотрудники постоянно повышают уровень квалификации, что подтверждается сертификатами.
  7. Срок гарантийных обязательств – до 2 лет (в зависимости от вида проведенных мероприятий). Предоставляем официальную гарантию!

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Часто встречающиеся симптомы неисправностей

Холодильники Graude – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:

Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.

Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.

Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.

Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.

В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.

В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.

Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.

Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.

Мы в цифрах

Результаты за 2023 год! Мы отремонтировали:

3 377

бытовых холодильников

2 170

торговых холодильников

200+

камер, агрегатов, чиллеров

Лицензии и сертификаты

Услуги и цены

Услуги и симптомы поломкиСтоимость
КонсультацияБЕСПЛАТНО
Выезд мастераБЕСПЛАТНО*
Доставка комплектующихБЕСПЛАТНО
ДиагностикаБЕСПЛАТНО
Диагностика (в случае отказа от ремонта)490 руб.
Диагностика холодильников Side-by-Side (в случае отказа от ремонта)990 руб.
Симптомы неисправности
Холодильник не включаетсяот 1 000 руб.
Холодильник подтекаетот 1 000 руб.
Ошибка о неисправностиот 1 000 руб.
Сильный шум от холодильникаот 1 700 руб.
Компрессор включается на 1-15 сек. и отключаетсяот 2 500 руб.
Основная камера холодильника перемораживаетот 2 500 руб.
Намерзает шуба из снега (перемораживает)от 2 000 руб.
Основная камера не набирает температуруот 1 700 руб.
Морозилка не набирает температуру (плохо морозит)от 2 500 руб.
Наименование услуги
Замена пускового релеот 500 руб.
Замена термостатаот 700 руб.
Замена фильтраот 700 руб.
Установка / Замена клапана шредераот 700 руб.
Замена таймера оттайкиот 900 руб.
Замена конденсатораот 900 руб.
Чистка дренажаот 900 руб.
Замена сетевого кабеляот 900 руб.
Замена плавкого предохранителяот 900 руб.
Работы по электропроводкеот 900 руб.
Устранение утечкиот 1 400 руб.
Заправка фреономот 1 400 руб.
Замена температурного датчикаот 1 500 руб.
Ремонт испарителяот 2 000 руб.
Ремонт блока управленияот 2 500 руб.
Замена двигателя вентилятораот 2 500 руб.
Устранение засора капиллярной трубыот 2 500 руб.
Замена капиллярной трубыот 2 700 руб.
Замена воздушной заслонкиот 2 700 руб.
Замена / Ремонт мотора-компрессораот 2 700 руб.
Замена ТЭНа оттайкиот 2 700 руб.
Устранение утечки в запененной частиот 5 000 руб.
Прочее
Замена уплотнителя двериот 1 000 руб.
Перенавеска дверейот 1 500 руб.
Регулировка дверейот 1 500 руб.
Замена петель на двериот 2 000 руб.

Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики. 

Гарантийные обязательства

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников Graude на дому, включая:
  • Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
  • Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
  • При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
  • Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 2-х лет. Будьте уверены – мы не «пропадем». Работаем с вами на основе честных договоренностей, которые подкреплены гарантией и печатью компании.

Популярные вопросы и ответы

  1. Оформление заявки (по телефону +7 (495) 233-33-40 или заполните форму обратной связи).
  2. Выезд на дом/офис для диагностики.
  3. Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
  4. Ремонт.
  5. Оформление гарантии и оплата.

Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника Graude + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.

Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.

В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.

Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.

Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.

Мы используем оригинальные комплектующие от производителя Graude + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.

Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12 или 24 месяца.

Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).

Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).

Где заказать срочный ремонт холодильника Graude?
Зачастую, если выходит из строя холодильное оборудование, вызывать специалистов рекомендуется незамедлительно. Это правило касается как бытовых агрегатов, так и установленных на промышленных и торговых объектах

Оформить заявку на ремонт холодильника

Основные неисправности

Неисправности холодильника В холодильниках Graude встречаются такие неполадки, как:
  • Выход из строя компрессора. Об этом свидетельствую такие признаки, как слишком частое отключение/включение, постоянная работа, невозможность запуска, слабое охлаждение камер или их переморозка. В легких случаях производится замена поврежденных элементов, а в сложных может потребоваться установка нового компрессора.
  • Засор капиллярной системы. Эта проблема характерна для моделей с верхним расположением морозильной камеры. Проявляется повышением температуры в холодильном отделении, появлением льда и обильной влаги на задней стенке. Проблема решается за счет продувки системы или замены трубопровода.
  • Утечка хладагента. Циркуляция фреона осуществляется по металлическим патрубкам, которые со временем могут ржаветь. В результате происходит разгерметизация системы, что приводит к его утечке. Для устранения неполадок сначала проверяется на герметичность контур, затем меняются поврежденные участки и закачивается хладагент.
  • Поломка электронного модуля управления, который отвечает за работоспособность всех систем холодильника. Выход его строя в большинстве случаев объясняется перепадами напряжения, в результате чего перегорает вся плата или ее отдельные компоненты. Обязательно проводится диагностика, на основании которой принимается решение либо о замене модуля целиком, либо о замене отдельных микросхем и транзисторов.
  • Выход из строя термодатчиков. О проблеме датчиков температуры свидетельствует изменение температурного режима в холодильных камерах. Обычно датчики не подлежат ремонту, поэтому сразу устанавливается новый элемент.
  • Неисправность испарителя. Приводит к постоянному функционированию компрессора, превышению температурного режима в камерах, возникновением ледяной шубы на самом испарителе.
  • Неполадки с вентилятором. Проявляются работой компрессора без перерыва или невозможностью его включения, образованием на задней стенке морозильной камеры льда, посторонним шумом в морозильном отделении и снижением в ней температурного режима.
Мастера сервис-центра знают абсолютно все о том, как исправить любые неисправности в холодильном оборудовании Graude!

Наши клиенты

Мы работаем как с частными лицами, так и корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников Graude, но и промышленным холодильным оборудованием. Узнайте больше о подходе и клиентах, которые нам доверяют.

Наши мастера

Наши мастера

Лучшие мастера месяца!

Районы обслуживания

Наши специалисты выезжают по всей Москве
и ближайшему Подмосковью

 
Оформить заявку на ремонт

    ×
    Вызов мастера

      ×
      ЗВОНИТЕ, +7 (495) 233-33-40